信息时报讯(记者 蔡晓素 通讯员 李早花)“这个中药代煎配送到家的服务真的是太便民了,在医院开好药登记一下邮寄地址和电话,24小时左右就可以免费送货到家。”正在海珠区中医医院就诊的长者王先生说起医院现在推出的中药代煎配送到家服务,连连点赞。
8月30日,记者从海珠区卫生健康局获悉,为了方便患者用药,海珠区中医医院开通中药代煎配送到家服务,居民不用自己煎煮,领药也无须多次跑,在家就可收到煎煮好的中药汤剂,广州市内皆可免费配送到家。

煎制好的中药送货上门。通讯员供图
“以前医院也有中药代煎服务,但是需要在三楼中药房登记后,做好预约,第二天自己再回到医院取药,一来一回半天的时间又搭进去了,现在医院帮我们煎煮还给我们免费邮寄到家,真的是太省心了。”王先生说。
据医院相关负责人介绍,此前,很多患者表示开中药回家自己熬煮耗时耗力,也不知道该如何科学煎煮,让医院代煎,去医院取药又费时费力,这些都严重影响了患者的就医体验。为了更好地方便居民就诊取药,海珠区中医医院在多方考察研究后,决定与医药公司进行合作,为患者提供中药代煎配送服务。
“一方面可以让患者省时省力,患者不用再来医院排队,就诊缴费后便可离开医院,在疫情防控期间,有效地减少了患者在医院聚集等待的时间,也改善了门诊的就医环境和秩序。另一方面中药都由专业机构代煎,整个煎制流程专业、规范、科学,可以更好地保障中药效果,而且煎制好的中药都是真空袋装,也更利于患者服用和储藏。”医院工作人员介绍说,这种高效便利的服务一推出就得到了广大患者的支持,不到一个月时间就开展了近800剂次中药的煎煮和配送服务。

代煎中药工作人员在自动煎煮机上操作。通讯员供图