跨境购物受到关注

亚马逊“封店潮”致超千亿损失 跨境电商卖家将何去何从？广州日报全媒体记者采访了网经社电子商务研究中心特约研究员李鹏博、跨境创新工坊创始人林智勇和宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城等专家和业内人士。

跨境创新工坊创始人林智勇

企业要重视和树立风险意识 开展有效风险管理

林智勇认为，亚马逊“封店”事件对于新进卖家和没有受到影响的卖家来说，这次大整顿就像“森林遇到台风”一样，大卖的账号和品牌被吹断，长期被遮蔽的树木和小草（中小卖家）开始享受更多的阳光和雨露。

“此次亚马逊大整顿，迫使卖家重新思考在亚马逊上创牌的策略是否成立。卖家需要在独立站和亚马逊之间采取一定的平衡。其次，多平台联合运营将会得到重视，为降低风险，卖家不把鸡蛋放在同一个篮子里面。最后，一批亚马逊卖家可能会战略大转移。这次重点打击的是亚马逊美国站，其次是欧洲站。亚马逊其它站点受到的影响很小。因此，卖家可以转移到亚马逊其它站点继续发力。”林智勇表示。

网经社电子商务研究中心特约研究员李鹏博表示，经过次轮事件，跨境电商行业会洗牌，但不是彻底的洗牌，而是一定程度的洗牌。未来能上位的卖家，一定具有这么几个特点：供应链强、运营打法强、站外推广强、团队管理强、资金实力强。

李鹏博表示，接下来在具体应对举措上，企业站内广告投放、站外营销一定会成为主流。站内广告投放方面，会变得更加精细化。站外营销方面，独立站肯定要建，不管是作为官网展示，还是面向C端的销售型站点。谷歌、FB的程序化投放，虽然贵，但不可避免。另外Tiktok一定会有一大堆人涌入，争夺流量红利。未来，操纵评论相关的黑科技估计很难存活。

政府部门应从提升风控水平等方面提供帮助

网经社电子商务研究中心特约研究员、宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城表示，此次亚马逊封号事件对跨境电商行业影响很大，而对政府部门而言，可以考虑从三方面着手实施救助：一是尽快出台相关的法律法规，对于跨境电商平台企业进行监管，并且有政府牵头推出第三方机构；二是鼓励行业抱团、群策群力，强调出海的合规，包括平台政策、知识产权等，明显针对特定国家企业的行为进行交涉、反制，支持被无辜波及的企业积极申诉、依法维权。本次事件不是孤立的，核心是跨境电商行业缺少完善成熟的行业法律规则，缺少独立第三方，卖家应该规范的同时，平台也应该规范。

文/广州日报·新花城记者：冯秋瑜

图/广州日报·新花城记者：冯秋瑜

视频/广州日报·新花城记者：冯秋瑜

广州日报·新花城编辑：蔡凌跃