当颜值经济不断升级,“Z世代”们对美的要求包含又不止于新奇、体验与品质,还有什么能够迅速抢占这批年轻人的注意力?直播间里声嘶力竭的叫卖,社交平台上源源不断的种草,都指向一个答案:家用美容仪。小米、华为、IDG的争相入局,亦印证了家用美容仪“资本新宠”的地位。许多年轻消费者将其视作“医美平替”,电商平台上,知名美容仪品牌月销量可观。然而,近日一纸罚单直指家用美容仪赛道,李佳琦所属公司因涉嫌虚假宣传美容仪被罚30万元元,让行业警醒:爆红之下,黑洞尚存。而对于消费者来说,如何才能躲开陷阱,拨开泡沫,买到真正满足需求的美容仪?
美容仪市场的红与黑:
黑科技,还是智商税?
CBNData消费大数据显示,2020年线上女性抗老美容仪商品中,单价3000元以上的抗老美容仪的消费数量呈爆发式增长。智研咨询则预计,2021年中国家用美容仪市场规模将接近100亿元,到2026年将突破200亿元。
然而,被推上风口,即也处于浪尖。“烫伤”“智商税”“鸡肋”等来自消费者的吐槽不绝于耳,“效果与宣传落差太大”是许多美容仪走向“吃灰”命运的最大原因。“当时买一款知名品牌的射频美容仪,是因为被某博主‘医美平替’的推广语所蛊惑,3000元就能拿下动辄过万的项目,过于诱人。然而……”广州某高校研究生在读的小兔愤愤不平道,“我坚持用了三个月,除了痛,没感觉到任何效果,和宣传语上说的完全不一样。”她表示,虽然分期付款压力较小,但从为数不多的生活费里“抠”出这么多钱却买了个鸡肋产品,十分“肉痛”。
日前,“李佳琦公司因涉虚假宣传被罚30万”的话题登上热搜。上海市长宁区市场监督局对李佳琦所属公司美腕(上海)网络科技有限公司(以下简称“美腕”)的“虚假宣传”行为开出了罚单,认为该公司旗下主播在推广“初普stop vx美容仪”时,使用“坚持用了一个月,就相当于打了一次热玛吉”等用语误导消费者。
专家指出,家用美容仪不可能替代专业级别仪器,达到和医美等同的效果。功率低、操作简单等特质决定了它们作用有限,“可以锦上添花,难以雪中送炭。”这张罚单无疑暴露了家用美容仪市场的红与黑:繁荣之下,野蛮生长。同时,这也是对所有入局企业的一个严正警告。



烫伤、漏电、致敏、货不对板……
安全与创新才是问题答案
虚假宣传何时休?何时才能摆脱“智商税”的帽子?何时才能给予消费者足够的“安全感”?
实际上,纵观家用美容仪市场现状,这些问题的答案,可以用“安全”与“创新”两个词概括。据广东省产品伤害监测系统数据,2019年-2020年,在全省19家哨点医院共采集到23例因美容仪器而导致的伤害,八成以上是烧伤、烫伤。现实情况比数据更触目惊心。在“网红美容仪致烫伤”话题中可以看到不少网友分享的烫伤案例。一位网友愤怒表示,虽然已经按照说明书严格进行,但是仍被某知名品牌美容仪烫出水泡,“到底是美容仪还是‘毁容仪’?”此外,漏电、致敏物质超标等问题,也是不少消费者对美容仪信任度难以提高的重要原因。

专家指出,加强行业监管势在必行,新版《医疗器械监督管理条例》的正式实施,或将会把家用射频美容仪纳入医疗器械监管范畴,这对行业的良性发展大有裨益。其次,行业自律同样重要,企业必须加强社会责任感,建立安全生产制度。
此外,虚假宣传,归根结底是技术跟不上消费者日渐多样化且“挑剔”的需求,只能靠“画饼”来给消费者充饥。事实证明长期“画饼”,损害的将是品牌的可持续性。而在技术上不断突破舒适区,虽然艰苦,却走得远,且稳当。
业内人士指出,在技术创新这方面,可以多看看尚且处于萌芽阶段的国产品牌。资本的跑步入场为国内市场注入强大生命力,技术正在不断淘汰与升级,或许能够迸发出比知名国际品牌更大的惊喜。
家用美容仪选购tips
那么,到底如何才能躲开重重“危机”,选到合适的家用美容仪?
专家认为,第一要认清需求。在购买美容仪前,问问自己,到底最想要什么?“既要又要全都要”的结果,很可能不尽人意。去皱塑形、提拉瘦脸、修复提亮……到底需要什么?当你明确自己的需求,按图索骥,才能找到精准击中痛点的美容仪。
第二是“安全至上”。太多的烫伤、烧伤案例在警示:一定要选择有温控设计的产品。此外,产品必须有安全性报告,帮助判断材质、电器、凝胶的安全性如何,是否已通过权威性检测与认证,对人体安全是否会造成影响。
第三才是“功效”。查看产品对临床测试报告,重点关注真皮层改变数据,有助于判断到底“鸡肋”与否。
此外,做好品牌功课,虽然知名品牌未必绝对靠谱,但总体来说还是相对更有保障。还有一点很重要,根据自己的惯用场合选择对自己最为便利的一款,避免产品因为使用复杂而走向“落灰”的命运。
文、图/广州日报·新花城记者:陈馨
视频/广州日报·新花城记者:陈馨
广州日报·新花城编辑:李光曼