华尔街英语下周宣布破产?记者直击广州门店实况
语音播报

又一家知名培训机构或将宣告破产。据第一财经8月12日消息,华尔街英语北区销售负责人通知各中心分校校长,公司将于下周正式宣布破产,并要求各校长通知到各个分校员工,尽快办理离职手续。华尔街英语广州各分校目前情况如何?广州日报·新花城记者直击实况。

线下门店关闭,学员尝试退费

8月13日上午11时许,在广州市越秀区大马站商业中心1层的华尔街英语广州公园前中心门口,记者见到了几位前来退费却又无处追讨的学员。“昨晚其他学员突然告诉我华尔街英语倒闭了,我今早连忙赶过来,发现真的倒闭了。”现场一位学员告诉记者。

该学员继续向记者透露,自己最初在华尔街英语报名了六万余元的课程,课程的有效期为31个月。随后因工作繁忙无暇上课,便提出了退费的要求。当时华尔街英语给出的答复是,免费延长一年的课程时间,即43个月。“当时想着延长一年时间是有可能把课程上完的,所以就答应了他们。”去年,由于自身原因,该学员再一次向华尔街英语提出了退款,可该中心继续以延长时间为由拒绝退款。截至目前,该学员仍未去华尔街英语上课,课程的原定开课时间为2022年。

随后,该学员即刻向记者展示了昨日与华尔街英语工作人员的聊天记录。在聊天记录中,工作人员称自己昨日临时收到居家办公的通知,后来通过新闻才知道自己已失业。此外,该工作人员也已有3个月未收到工资。

据悉,包括华尔街英语广州公园前中心、华尔街英语广州珠江新城中心、华尔街英语广州番禺中心等在内的多家华尔街英语广州分校已经关闭线下门店。多名华尔街英语学员尝试申请退费,但已无法和学校取得联系,接下来,他们计划报警处理,“总比什么都不做直接放弃要好”。截至发稿前,记者尝试拨打前述几家分店咨询电话,均未有人接听。

有学员称:分期付款交学费,付款上课两条线

“情况非常突然,一脸懵。”如果没有发生这些变动,市民吴先生这个周末原计划去华尔街英语广州珠江新城中心参加英语角,锻炼口语。上周,他还去中心上过线下课,当时并未察觉到有任何异常。就在前天,课程顾问还在联系他沟通确定下次上课的时间。

吴先生告诉记者,他是2020年1月在华尔街英语广州珠江新城中心签约报名,合同期限截止到2023年1月8日,签约金额为50800元。“我这个还是不多的,我昨晚看到有学员说二十多万的都有。”吴先生说,他是通过分期付款的方式交的学费,付款和上课两条线,目前他的费用已经基本付完,但还有很多课程没来得及上。据他所知,很多学员都是通过银行贷款分期付款的。

目前,吴先生还能联系到他的课程顾问,“她也是‘受害者’,上个月工资没发,昨天突然被通知回家办公”。在一份由华尔街英语广州珠江新城中心学员提供的聊天截图中,其课程顾问坦言,公司没有公布破产,但作为课程顾问,有必要告知学员目前的状况,华尔街英语现在状况确实很糟糕,被欠薪员工目前也在仲裁维权。

昨日晚间,华尔街英语广州珠江新城中心微信号发布朋友圈动态,称由于突发状况,中心将取消线下课程,改为网上授课。今日上午,听其他学员说起线上课也无法预定了,吴先生自己尝试登录在线上课所用APP,发现已经无法登录上课。

担心:退费会不了了之吗?

王小姐是在微博热搜看到相关消息才知道自己被“失学”的。“谁能想到呢……我的课还没开呢。”据王小姐介绍,她是在华尔街英语广州番禺中心报的课,首签合同4万左右,两年前续签合同3万左右。因为近两年工作较忙,她并没有开始上课,计划2022年开始上课,其间也没有刻意去留意过中心的具体情况。今年1月份,番禺中心的校长曾联系她沟通课程调整事宜,此前该中心按课程级别上课,后来改为按课时计算。

在网上看到相关消息后,王小姐向番禺中心的工作人员求证,对方告诉她,公司已经3个月没发工资了,该名员工也是从6月份开始就没有去公司上班。王小姐从其他渠道得知,华尔街英语这两年的资金运转就不太好,其间退费申请其实挺多的。

王小姐担心,这次会不会像此前的其他英语机构倒闭退费那样,不了了之。“理想的状态是有人接盘,然后学生能继续上课,但是现在这个态势,应该没什么人可以接盘。”她说。

公开资料显示,华尔街英语已在全球28个国家和地区拥有400多家中心。从2000年开始,华尔街英语进入中国市场。华尔街英语曾与韦博英语、英孚英语并列被称为国内成人英语培训三巨头。2019年10月,韦博英语因资金链断裂陷入停课倒闭风波,如今华尔街英语也或将破产。不少网友唏嘘:华尔街英语由火到衰,似乎预示着成人英语的时代已逝。

文、图/广州日报·新花城记者:王婧 实习生胡可欣
广州日报·新花城编辑:吴婉虹