“每天早晨七点，我们就开始穿防护服，到每一个房间给隔离人员测量体温和核酸，然后是送早餐和上午的沟通聊天。一日三餐送完后，我们在晚上还会有一轮沟通，了解大家的具体需求，尽量帮助大家完成。”李中秋如此介绍专班综合组成员的主要工作。

小南在现场看到，他们有一本厚厚的台账，入住市民的基础疾病、日常生活习惯、饮食爱好、心理情况、特殊需求都一一记载在册。

小南了解到，南沙隔离酒店从五个方面做好服务保障。

一是由心理援助团队每日通过视频问候的方式收集隔离人员心理动态，在线提供心理辅导。

二是推送省中医的“治未病”微信小程序，提供专业中医师在线咨询与答疑服务。

三是为老人、小孩、孕妇、基础疾病人员提供个性化用餐服务，尽量满足重点人群的餐饮需求，另外为小孩、孕妇发放牛奶、水果、饼干等满足其营养需求。

四是为基础疾病和孕妇提供上门医疗服务，对有高血压、糖尿病、心脏病的人员上门提供血压、脉搏等方面的指数检测，为孕妇提供简单的孕检，听胎心、疏情绪、营养搭配等方面的检测和指导。

五是在专门视频网站购买网卡，为隔离人员提供在线学习、心理疏导、电视电影收看等娱乐渠道，并组织抖音视频比赛、“小童星”才艺表演视频赛等活动。