“这里有一个。”当韶关市乳源县大桥镇派出所民警使用“移动警务终端人脸识别系统”对柯树下村委会发现的疑似“流浪”男子进行人脸识别，但该男子因容貌变化太大无法识别到身份。工作人员于是拨打了流浪乞讨人员救助安置中心（简称“救助中心”）的电话。

经过询问、测体温、送水、送食，护送当地疾控中心，转送医院住院治疗等一整套“疑似流浪乞讨人员”的安置流程，陈远飞对此情况的处理“十分老练”。

“那天很冷，我们送了一件大棉袄给他。”乳源救助中心主任陈远飞翻开记录本，显示2020年1月24日11时被发现，送往了韶关市区的定点医院治疗,一共探访了60次，最后一次是在2021年3月23日。

“经过418天的治疗，他说出了他的名字和家庭地址。”定点医院精神科病区主任周浩激动告诉陈远飞。

陈远飞告诉记者，3月23日这天，我们送了他回当地救助站，他家里人也来接了。“在挥手道别的那一刻，大家眼睛都湿润了”。

此情在九天后又再一幕上演。4月1日，救助中心工作人员李书荣，将治疗112天的女流浪人员送回了湖南省郴州市救助中心。“有事打给我们，我们手机视频上见。”李书荣挥手道别，并亲切说道。

“距离再远，我们都会将他们安全送回家。”李书荣说。

经过9个小时的护送，李书荣没多久又协同两名工作人员，奔赴千里将2020年12月23日桂头镇发现的困难人钟裕昌护送到达广西北海市救助站，此时已经是晚上7点。

“再经过9个小时就可以返回乳源了。”这一天是4月27日的凌晨，李书荣心里踏实了，却又不平静。他说：“每一次经过救助，到相互建立信任，最后挥手道别，心情是复杂的，不过他们能安心回家，却是我们工作的最大动力。”

据了解，自党史学习教育开展以来，乳源民政局着力解决“老、弱、病、残”以及移风易俗等民生事多达50余件，以保障和改善民生为重点，加强基层社会治理，促进治理体系和治理能力现代化，并取得明显成效。该局在5月14日韶关市委政法委主办的“善治韶关”市域社会治理创新实践案例评选活动总决赛中摘得县级一等奖，进一步擦亮了“善治韶关”的金字名片。

文/广州日报·新花城记者：卜瑜 通讯员：李巧、刘嘉仪

广州日报•新花城编辑：童丹