在制造业转型升级的过程中，越来越多的企业意识到数字化转型的重要性。企业在数字化转型中有哪些困难？如何解决这些难题？6月8日，广东省工信厅上线“广东民声热线”节目，对数字化转型相关话题进行回应。目前，广东省工信厅正定新一轮的政策，支持行业龙头企业搭建工业互联网平台，整合产业链供应链的资源，并让中小企业加入进来，一起进行数字化转型。

“上云上平台”推动1.5万家工业企业数字化转型

在“广东民声热线”节目现场，主持人带来一款塑料拖鞋。这双塑料拖鞋的背后，是揭阳塑料日用品约300亿产值规模的传统产业集群。据了解，揭东地区有日用塑料企业超过2500家，但85%以上都是小作坊。为推动日用塑料品产业集群的数字化转型，广东省工信厅联合当地政府有关部门，梳理出14幅当地中小微企业的“画像”，提出了以激活传统中小微转型意识为突破口、打造“中央工厂”的思路，进行数字化转型。

经过5个月的发展，企业的生产成本降低了25%左右，质量提高了15%，同时产量超过2.2倍。企业体会到订单多了，竞争力也强了，同时还盘活了闲置的厂房，现在已经变成旅游打卡的热点地方。

揭阳日用塑料产业集群的数字化，只是全省制造业数字化转型的一个缩影。据广东省工业厅负责人介绍，广东省自2018年开始实施工业企业“上云上平台”的政策，实施3年以来目前推动了1.5万家工业企业实施数字化转型，现在已经带动了50万家的中小企业“上线用云”。

不过企业数字化转型面临着不少问题。一是资本问题，数字化转型资金投入量非常大；第二是技术问题，中小微企业，特别是制造业企业，制造要完成从机械化到自动化，再到网络化，才能实现数字化；第三是人才问题，需要既要懂平台、懂数字经济，又要懂技术、生产制造的复合型人才；最后，还要解决企业选择的路径和方向，不同的企业在数字化转型上有不同的选择。

为解决这些问题，广东省工信厅已经出台了系列政策。首先是技改政策，珠三角地区技改给予20%的补贴，粤东西北地区不超过30%的补贴；还有大手拉小手的数字化帮扶，龙头企业帮助产业链下游企业；建立“上云上平台”，“政府补一点，平台让一点，企业出一点”，支持企业“上云上平台”的转型。最后，广东省工信厅还拿出了两三千万为中小微企业的精英团体、企业家、CEO，在高等院校办班培训。“通过政策的推动，看到一些效果正在显现，很多企业在数字化转型的路上前行，我们也梳理一些标杆，为方便数字化转型的推动打造一些好的经验。”广东省工信厅相关负责人表示。

据了解，制造业数字化转型是个复杂的系统工程，现在全省大部分中小企业数字化仍然处于起步阶段，中小企业存在着不敢转、不想转、不会转的问题。对此，广东省工业厅从中小企业的业务痛点和需求出发，根据企业信息化的水平，从单个点去突破，让企业树立信息化、数字化转型的意识，然后再根据业务逐步深化，逐步加大数字化转型的进度。

此外，在疫情期间，广东省工信厅搭建了工业互联网平台，这个平台聚合了一批工业互联网的服务商，利用工业互联网的技术优势，特别推出了300多项服务产品，帮助这些企业能够快速地应对疫情，降低疫情的影响。

制定新政策，支持龙头企业建工业互联网平台

“人才是最急迫解决的堵点，制造业数字化转型人才的要求跟其他行业不一样，需要一种复合型人才。”广东省工信厅规划与产业政策处处长杨淑鹏表示。广东通过四个方面的努力去推动人才瓶颈，通过高校、职业院校培养一批，并和大企业进行合作；政府培训一批，通过企业、员工的相关观摩等培训一批人才；企业培训一批，做好人才储备；平台服务商支持一批，通过“传帮带”也帮助企业培养人才。

广东省工信厅工业互联网处处长、一级调研员蒋鲲表示，未来，产业竞争将由单个企业之间的竞争逐步过渡到产业集群之间的竞争。要想在未来的激烈竞争中掌握主动权，就必须要通过数字化转型来打破断点和堵点。过去3年，广东省工信厅通过政策引导推动一些企业在产业链供应链的协同发展。

目前，广东省工信厅正在制定新一轮的政策，支持行业龙头企业搭建工业互联网平台，整合产业链供应链的资源，让中小企业加入，一起协同转型。开展传统产业集群数字化转型，广东现在有400多项产业集群，希望通过一个区域一个区域地推进，运用工业互联网平台提供数字化产品服务，整体进行数字化转型。

文/广州日报·新花城记者 刘春林
广州日报·新花城编辑 彭文强