广州日报记者今天从南雄市了解到，为进一步规范办案程序，提高执法水平和执法效能，南雄市创新形式，正式启用城市管理和综合执法局执法办案中心。办案中心的启用，是践行城管执法“721工作法”的有效实践，标志着该市城市管理行政执法工作迈上了标准化、制度化、规范化的新台阶。

记者走进办案中心，内设法规工作区、档案区、候问区、询问区、物证保管区。中心走廊墙体还醒目地公示了案件办案流程、办案中心管理制度等内容。同时，中心内外围、办案区走廊、各办案区分别安装了高清监控探头，对办案区进行全方位实时监控，对执法全过程进行记录，实现了阳光执法。

办案中心不仅仅是单纯的办案区域，更重要的是执法理念和办案模式、监督方式的创新完善。该市城市管理和综合执法局主要负责人介绍道：“成立执法办案中心，能够将以往各中队分散办案转变为集中办理、全程监督的执法办案新模式，对规范办案程序，加强执法监督，树立城管文明执法形象有重要作用。”

记者了解到，该市城市管理和综合执法局执法办案中心于2020年开始筹备，2021年1月开始试行，秉承“理性、平和、文明、规范”的执法理念，创新完善了办案模式和监督方式，助推了行政执法“三项制度”实施。

自今年1月试行以来，该办案中心共办理行政执法案件72宗。办案中心的成立，让城市管理执法办案变得更加规范，减少了当事人对抗心理和矛盾冲突的同时，还让执法程序进一步优化，案件办理质量和效率有了明显提升。

文/广州日报·新花城记者：卜瑜　通讯员：李思番、李莹莹

广州日报·新花城编辑：王其琪