关于梦想，关于成长，遇到挫折，受到打击，或者焦虑、迷茫、压力大，就翻开它。

《阿里人的答案书》

作者：阿里巴巴组织文化著

中信出版社

现代社会，我们大多数人会在职场工作超过30年，但是在进入职场前，却没有人告诉我们该如何工作，该如何适应工作环境。 

“我有个全新的想法，很有希望但风险很大，该不该尝试一下？”“方案改了十次，还…没有通过，到底该怎么办？”“刚工作不久就被委任一个大项目，该不该接？”……

 你是不是也有这些烦恼？ 其实大多数时候，在面对诸多困惑和抉择的时候，我们的心里都已经做了决定，我们需要的，是一个帮助自己坚定信心的信条。 

1.心要大，脚要实

梦想要远大，目标要高，但一定要脚踏实地，否则一样走不远。从来没有不需要抵抗重力的飞翔，如果你的才华配不上梦想，脚步跟不上目光，那么所谓梦想就不过是一念幻想。

2.战略是打出来的

大到一个事业群、一个部门，小到一个岗位、一个个个体，在集团战略大图里的定位有多重要，是靠自己在工作中打出来的，不是靠上级封出来的。没有谁天生就很重要，关键是你要做得出来——做出了市场，做出了客户价值，做出了成本效率，你就是最重要的。 

3.既要低头拉车，也要抬头看路

我们工作时，在埋头苦干的同时，一定要抬头看路，一定要多出去跟别人交流，要走到年轻人，走到新项目中去，去感知他们在发生什么，去感知这个社会在发生什么，这样才能有源源不断的创新力。

4.山不过来，我过去

在追求成功的过程中，我们十有八九不会一帆风顺，一定会遇到困难、瓶颈，正如现实世界中有太多的事情就像“大山”一样，是我们无法改变的，或者至少暂时无法改变。

山不过来，我过去。如果事情无法改变，我们就努力突破自己，找到创新方法，去解决一个个问题。

 面对“不可能”，我们最大的武器是什么？有且仅是，“豁出去的决心”。

 5.冬天不可怕，可怕的是，没有准备

任何一次灾难都是新机会的开始。危机，意味着危险就在机会之中。冬天不可怕，可怕的是没有准备。冬天来临的时候，我们要和合作伙伴一起共渡难关。因为没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来。

 6.说了不一定有机会，但不说一定没机会

这跟谈恋爱表白是一个道理，有表现才会被发现，被发现才能被实现。有想法没有说出来和没有想法，在别人看来是一样的。所以当有人总说自己“怀才不遇”时，自己也要反省一下。

 进一步也能海阔天空，只是要给自己加一分豁出去的勇气而已。

 7.决策前充分讨论，决策后充分执行

在阿里巴巴有这样一个文化，不管在会议室里面大家吵得如何你死我活，一旦决定做出来，离开会议室，会议室里面的决定就是每个人的决定。哪怕你反对，也要将这个决定执行到完美。

 8.做自己，就是成为最真实的自己

如果我们为了工作要一直维持某一种虚假的形象，这就会特别累，特别消耗心力，把自己的能量消耗在一连串无意义的纠结和痛苦中。

 新参加工作的同学来到一个新环境，和同事互相不了解，可能还会有一些质疑，都是正常的，这时候，更要坦坦荡荡做自己，这也是最安全的。

 9.直言有讳

这和“做自己”并不矛盾，正当的沟通是必要的，当遇到问题的时候，首先需要正视问题，带着积极的心态去解决问题。但是带着情绪胡乱放炮，冷语伤人就不对了。

 10.非凡人，平常心，非凡事

“非凡人”并不意味着，你就很牛，还是要保持“平常心”。自己得随身带一把“梯子”，人家把你往上架的时候，自己能够找到路，能够溜下来。 

我们今天所做的一切，不是为了自己，而是为了给他人带来价值，为社会带来价值，用分享的心去做事。这就是“非凡事”。

 

上面这些职场心得，来自《阿里人的答案书》。什么样的能量才能支撑一个人走向更大的世界，哪怕要遭遇低谷和迷茫？

阿里人也曾碰到这样的问题。但他们有一番“土话”，互相给对方答案，鼓励着前行。

在这本不厚的书里，阿里人分享了他们在一个企业21年的成长中一步一步步找到的关于各种困惑和迷茫的“答案”。

希望，你也能从他们的答案中找到自己的。

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文/广州日报·新花城记者 孙珺

图/广州日报·新花城记者 孙珺

视频/广州日报·新花城记者 孙珺

广州日报·新花城编辑 刘丽琴