“这不是供水那么简单的问题,而是圆了我的一个梦。”谈起二次供水的问题,住在广州越秀区梅花村街共和苑的街坊刘伯说,他家住在顶楼6楼,未改造二次供水之前,他家的水经常是像一条线一样细,遇到用水高峰还经常断水,洗衣机都是要在半夜才能开得了;而现在,经过二次供水改造之后,他再也不用发愁用水的问题,还用上了太阳能热水器,这是以前想都不敢想的事情。

供水设施老化
刘伯所在的共和苑片区为广州铁路职工住宅宿舍楼,大部分楼宇高6层,楼龄较老,高位水池结构老化,有不同程度的开裂及损坏情况,又因未配置低位水池及二次供水加压设施,导致高层住户水压较低,在用水高峰时段会出现短暂间歇缺水状况。
2020年10月起,共和苑由物业公司牵头推进增加二次供水加压设施事宜,但由于部分业主不同意缴纳公摊电费,进展缓慢。2021年1月15日,社区附近1条供水主干管发生爆漏,因抢修影响了周边区域的供水压力,居民用水受到了更严重的影响。
党建引领
多部门会商妥善推进问题解决梅花村街道办事处副主任曾旭辉表示,作为属地管理街道,梅花村街党工委、办事处高度重视,坚持党建引领,迅速行动。
迅速解决居民群众因附近水管爆裂“没水用”的问题。召集街城管办、市自来水公司、物管单位、相关社区居委会召开“共和片区缺水协调会”,督促市自来水公司通过增设区间加压站、设置临时取水点、抓紧抢修施工等措施尽量降低对居民群众的影响。同时,由街道牵头,开辟共和周边社区居委会、庇护站、环卫站、消毒站等作为住户的临时取水点,全力帮助居民解决用水之急。由自来水公司、广铁集团、物管方、居委共同做好群众解释工作。


召开会议、摆摊设点为居民群众解答疑问。

施工现场。
重点解决居民群众二次供水加压设施“推进难”的问题。由街道搭建平台,多次牵头召开二次供水加压设施推进协调会,邀请市自来水公司、物管单位、居民群众等相关人员就选址、电费分摊等关键难点进行分析协商。并适时邀请街司法所专业律师介入,对居民关注的问题给予法律解释,帮助事件相关方找到利益的“最大公约数”。共和苑社区党委牵头召开“二次供水现场咨询会”,组织供水公司工作人员、党员志愿者上门进行政策解释,消除居民疑虑。


师傅在检测水泵。
经多方协调,前些日子,二次供水加压设施的试点工程共和二巷2-16号、共和三巷2-24号的二次供水设备已正式投入使用,84户家庭、286人受惠。目前,整个小区计划增设二次供水泵12个,已投入使用的1个,剩余10个正在建设中,1个选址还在继续协商。若项目推进顺利,预计将惠及居民近3000人。

刘伯家里水龙头的水压稳定。
全面推广
推动“二次供水”惠及更多居民群众根据实地调研发现的情况,梅花村街党工委、办事处将“二次供水”作为全街党史学习教育“我为群众办实事”的一项重点项目认真推进,纳入梅花村街“赓续红色精神 争做时代先锋”行动项目全力推进。
以“政府主导、业主自愿”为原则,积极对接有需求的居民楼宇和市自来水公司,对无物业管理又无加压设施的居民住宅小区共用用水设施进行改造或维修;对有物业管理但存在管理难度的居民住宅小区用水设施进行改造移交,保障居民用水压力稳定,改善居民用水水质,提升居民用水幸福感。
实践中,东风二社区党委在梅花路浪奇小区取得加装电梯、雨污分流施工批准之后,为避免小区地面连续开挖,积极联系自来水公司并做通居民群众工作,推动“二次供水”改造顺利落地,小区内部基础设施全面升级,获居民群众一致好评。
【图文记者 张玉琴】
【编辑 邓菲菲】
通讯员 叶卉