4月27日上午，广州地铁举行“红色•同心园”共建共治共享党建基地揭牌仪式。广州地铁集团与广东交通职业技术学院、市公安局公共交通分局、市中心区交通项目管理中心、越秀区流花地区管理委员会、广深铁路股份有限公司广州火车站等16家共建单位参加揭牌仪式。

广州地铁联合16家单位共建“红色·同心园”

地铁广州火车站是2号线和5号线的换乘站，周边围绕铁路广州火车站、广东省汽车客运站、各大服装批发市场等，处于广州市交通枢纽的核心地带，具有地理位置特殊、客流结构庞杂、乘客服务需要多元化、综治环境艰巨等特点。针对这一特点，广州地铁联合周边16家单位在车站打造了“红色•同心园” 共建共治共享党建基地，共建范围涵盖公安、消防、街道社区、企业、学校等。各单位以地铁车站为圆心，通过建立长效合作、责任共担机制，构建党建“辐射圈”，不断提升地铁车站及周边社区综合治理能力，切实增强乘客的获得感、幸福感、安全感。

广州地铁集团党委副书记莫东成表示，地铁火车站中心站“红色•同心园”共建共治共享党建基地的建立，是广州党史学习教育把学习成果转变为为民服务实际工作的成效，生动呈现了广州地铁“1+N”党建、红联共建的理念。他要求，党建基地按照“党组织共建、阵地共享、活动共办、党员共训、难题共解、合作共赢”的“六共”工作模式，深度联动、共谋发展，展示广州服务窗口的精气神。

党员志愿服务队“为群众办实事”

活动当天，广州地铁还根据市国资委党委《关于组建广州国企“党旗红”党员志愿服务队的实施方案》，成立广州地铁火车站党员志愿服务队，并邀请各共建单位的党员代表加入服务队。党员志愿服务队通过现场培训、了解车站多元化支付等服务新举措以及岗位要求，深入现场引导乘客购票进站以及排队候车，为乘客提供出行指引服务，保障客流有序顺畅。

据了解，2015年至今，广州地铁火车站与周边单位共建活动达120多次、参与人数达6000多人次，为乘客和周边居民提供更加温馨的乘车服务。全程接力帮助行动不便、视力不便的乘客出行，近两年收到感谢信、总台转发表扬180多次；春运期间开展各类特色服务，让来往旅客感受“广州过年，花城看花”的浓浓年味。通过共建共治，服务水平稳步提升，2018—2020年五号线乘客满意度得分连续3年提升；乘客出行更加便捷，2020年春运期间，单向免检通道服务乘客299504人次；地铁出行更加温暖，2019年建立“爱心接力”机制至今，共服务有需要乘客1600人次；志愿品牌不断擦亮，2018年至今志愿者服务时长超过一万小时。

后续，广州地铁将持续开展党史学习和庆祝建党100周年系列活动，围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”的总要求，持续推出更多便民、利民措施，全力打造让党放心、让人民满意的新时代轨道交通，为争取广州加快激发老城市新活力、实现“四个出新出彩”提供坚强保障。

文/广州日报·新花城记者：李天研 通讯员：莫丽仪、李丽斯、何咏峰
图/广州日报·新花城记者：骆昌威 通讯员：吴明丹
广州日报·新花城编辑：黄宽伟