@广州街坊，这有一份志愿服务“外卖订单”，请查收！原来，在广州，居民通过广州市新时代文明实践智慧云平台，动动手指就能将志愿服务“点”到家门口。就是这么方便！

4月27日，由中共广州市委组织部、中共广州市委宣传部、广州市文明办主办的学习实践大篷车首发式在海珠区万达广场举行，活动现场，广州市新时代文明实践智慧云平台也进行了阶段性成果展示。

自去年9月，广州市新时代文明实践智慧云平台启动以来，全市共有340支志愿队伍入驻，群众点单、中心派单服务需求1078次，参与志愿者达12074人，服务群众达314750人。

广州市文明办相关负责人介绍，广州市新时代文明实践智慧云平台可与全市2852个线下各级文明实践中心（所、站）结合，线上线下联动，集宣传展示、互融互通、管理调度于一体， 平台已形成了基层站所群众点单，中心派单，志愿队伍接单，群众评价打分的运营模式，打造联通“中心-所-站”的三级菜单式智慧联动，为群众带来形式多样、内容有感、渠道可及的精细化、分众化志愿服务，打通宣传群众、教育群众、服务群众的“最后一公里”。

海珠区南华西街道新时代文明实践所借助广州市新时代文明实践智慧云平台群众点单功能收集民意后，南华西街道定期在这里举行健康讲座、书法品鉴、粤剧赏析等活动，极大地丰富了辖内退休老人的生活。60多岁的陈阿姨成为了这里的常客，她说：“文明实践所的活动让她的生活丰富了很多，很开心，只要有时间，我都会来参加。”

近期，海珠各部门正积极推动交通秩序大整治工作，为了让更多志愿者能参与到文明出行劝导服务中，海珠区昌岗街借助广州市新时代文明实践智慧云平台进行需求发单，不到一天时间，就得到辖内多支志愿服务队响应接单，近百名志愿者加入到了文明出行劝导志愿服务中。

志愿者通过引导机动车辆礼让行人，劝导电动车驾乘人员佩戴安全帽，引导自行车、电动车按道行驶，过斑马线下车推行，帮助老幼病残孕及行动不便者过马路，向更多市民传递文明交通的正能量。

据悉，在海珠区，群众“点单服务”已实现全覆盖。去年以来，海珠区18条街道新时代文明实践阵地与超过100支的广州市新时代文明实践智慧云平台注册志愿服务队伍携手举办了557场新时代文明实践活动，小到社区义剪、健康咨询，大到困难家庭青少年学习成长空间改造、“小候鸟”暑期圆梦之旅。

普通群众借助广州市新时代文明实践智慧云平台“点单服务”，动动手指就将志愿服务“点”到了家门口，实现志愿服务精准化和便捷化。

【记者 蔡晓素】

【编辑 甄曦】

图片由海珠区文明办提供