4月28日，广东省商务厅举办广东省家政服务系列标准新闻发布会。

据悉，此次集中发布的《家政服务 企业信用评价》《家政服务 企业信用管理体系》《家政服务 家政服务员信用信息管理规范》《家政服务 合同管理规范》《家政服务 家政服务机构标准体系建设指南》《家政服务 家政服务企业培训管理规范》《家政服务 家政服务员职业规范》等七项省级地方标准，填补了广东省家政服务众多领域的标准空白，是广东省家政服务标准体系建设的一个里程碑。

今年将立项制定一批新的家政服务标准

会上，省商务厅副厅长任少强调，要聚焦推动“南粤家政”工程高质量发展的目标。据了解，在2020年8月，省商务厅成立广东省家政服务标准化技术委员会之初，就把建立家政服务系列标准作为规范行业管理的重要抓手，通过“订标准、立规矩”促进“南粤家政”工程高质量发展。

值得注意的是，除了这次发布的7项标准之外，还有5项标准已经取得了初步研究成果，待主管部门批准后发布。同时，省商务厅今年还将立项制定一批新的家政服务标准，力争2-3年后建成涵盖家政服务各个领域的标准体系。

大力推动家政行业标准落地实施

对于广东省商务厅近期在家政服务标准化建设方面还会有哪些举措？广东省商务厅服务贸易与商贸服务业处处长赵尚群表示未来会持续推进家政行业标准建设工作并大力推动家政行业标准落地实施。

据介绍，广东省商务厅将启动一系列家政地方标准的宣传贯彻工作。一方面，将通过加大宣传推广力度，推动标准进企业、进家庭，大力营造家政企业“学标准、用标准”，消费者“知标准、懂标准”的氛围。

另一方面，将积极推动标准应用。在落实《家政服务 家政服务人员信用信息管理规范》要求的基础上，大力推进家政服务员持证上岗制度覆盖全省。通过“标准引领、以评促建”，进一步创新标准管理、强化标准实施、增强标准服务能力，推动广东省家政行业提质增效。

将研制粤港澳大湾区家政服务团体标准

《粤港澳大湾区发展规划纲要》明确指出，聚焦服务业重点领域和发展短板，健康服务、家庭服务等生活性服务业向精细和高品质转变。会上，广东省市场监管局标准化处处长谭教千表示，结合粤港澳大湾区规划和目前家政行业现状，未来将依托已落户广东省标准化研究院的粤港澳大湾区标准化研究中心，整合、协调粤港澳大湾区家政服务资源，构建家政服务标准联盟或社会团体，完善标准化工作机制。

据介绍，广东省市场监管局还将通过打造“湾区标准”品牌，以港澳优质、成熟服务经验为导向，开展粤港澳大湾区家政服务团体标准研制，逐步形成一套覆盖全面的高水平高规格的先进标准体系，提升粤港澳家政服务市场一体化水平。

文/广州日报·新花城记者 许晓芳

广州日报·新花城编辑：龙嘉丽