现在遇到紧急情况，按下家里的“智能一键呼”应急呼叫装置按钮或者拨打电话，独居老人就可获得社工随时上门服务。“智慧”养老让清城的长者晚年更幸福。

位于清城区凤城街洪社路22号的西湖居家养老服务中心，广州雍美养老服务有限公司清远分公司工作人员正通过智慧养老运营调度中心的设备，远程了解独居老人的居家养老情况。

据介绍，西湖居家养老服务中心的最大亮点是开展智慧型“嵌入式”居家养老服务，将互联网大数据管理模式应用于养老服务领域，借助智慧养老运营调度中心，为独居老人安装居家安全报警系统和智能看护（夜间风险防控）系统，通过智能健康睡眠监测仪、烟雾、燃气、漏水警报等新型技术，以及“智能一键呼”应急呼叫装置，全方位满足各类老年人的需求。

在没有开展智慧型“嵌入式”居家养老服务之前，社区需挨家挨户上门收集老人需求，现在有了智慧养老服务系统、安装了“智通一键呼”应急呼叫装置，实现了远程看护，一键联系。老人需要帮助，社工随时上门服务。

今年3月2日，值班人员通过视频监控屏幕，看到了服务对象杨伯家大厅的水泥天花板突然掉落……发现险情后，值班人员马上通知社工上门，把杨伯转移到安全的地方，并打电话通知其家属及社区居委会。同时，还联系了装修公司上门处理安全隐患。

目前，清城凤城街已为辖区30名特困独居老人免费提供智慧养老服务，下一步有望在全区乃至全市推广“智慧型”居家养老服务，方便老人生活，提高他们幸福指数。

文/广州日报·新花城记者：曹菁 通讯员： 陈燕华

图/广州日报·新花城记者：曹菁 通讯员： 陈燕华

广州日报·新花城编辑：蔡冬庆