元气森林“元气大伤”!零售巨头下架产品
语音播报

据许昌广电《许昌零距离》报道,目前河南零售巨头胖东来已经下架了元气森林相关产品,店员撤下了相关货架标签,元气森林产品被堆放在货架旁的小推车里。

广州日报全媒体记者发现,下架或是该卖场“自选动作”,目前电商渠道以及广州本地便利店依然在售相关产品;另一方面,其旗舰店页面跳出来的宣传语就是“0糖0脂0卡”概念,而实际上,业内人士认为元气森林此次有可能“元气大伤”。


4月10日,元气森林发布致歉声明称,在乳茶产品的产品标示和宣传中,没有说明“0糖”和“0蔗糖”的区别,容易引发误解。为此,元气森林还给每位消费者赔偿20元。

有行业观察人士透露,胖东来此次下架所有元气森林产品的行为,应该属于其基于自身利益的需要所做的单方面动作,有投诉就停止售卖是胖东来历来比较遵循的操作模式,由于该卖场规模大、影响广,所以此次下架再次引发消费者较大关注

广州日报全媒体记者17日登陆电商平台发现,包括下架产品元气森林苏打气泡水以及其致歉提及的争议产品乳茶等,目前元气森林多款主打产品依然在售,并未从线上渠道下架;记者走访便利店发现,元气森林多款产品同样还陈列在货架上。“走动一般,没听说有什么不好的(消息)。”有店员表示。

而在中国食品产业分析师朱丹蓬看来,如果不是把0糖作为卖点,只是写在配料表,就只是误导;但其现在将零糖零脂零卡作为整个产品的差异化卖点,那就属于涉嫌欺骗消费者了。


0糖概念营销说法存争议

元气森林4月10日官方微博曾表示, 凡在元气森林电商官方店铺购买过乳茶的用户们,联系店铺客服,可以领取20元现金红包;从2月4日起生产的大部分乳茶和3月18日起生产的全部乳茶,其包装从原来的“0蔗糖 低脂肪”改为“低糖 低脂肪”。从3月20日起生产的全部元气森林乳茶,原料中不再含有结晶果糖。

记者获悉,实际上,根据国标标准,如果某食品标签上声称“无糖”,则每100克或100毫升糖含量不能超过0.5克,并非大众心里理解的完全没有糖分。

而截至目前,0添加或者无添加还只是一种营销说法,在法律或者各个行业内并没有明确的界定。但只要不使用白砂糖或者蔗糖,快消企业通常都会打出0糖概念。

围绕0糖概念以及代糖是否健康,业内的争议始终存在,其也体现出消费者对于减糖、低糖甚至无糖的需求非常高,但另一方面,消费者看广告宣传语购买产品的多,看配方表是否含糖的少。

文/广州日报·新花城全媒体记者 涂端玉

图/广州日报·新花城全媒体记者 李波

视频/广州日报·新花城全媒体记者 涂端玉 李波

广州日报·新花城编辑:龙嘉丽