“十三五”期间，广州市委市政府坚持以人民为中心的发展思想，持续深化民生领域改革，加大民生投入，改善各项民生工作，成效显著。为了解广州市民对“十三五”时期广州民生工作的满意度，对未来民生工作的新要求和新期待，近期，国家统计局广州调查队开展了“十三五”时期广州民生工作满意度专项调研。

本次调查以随机访问的形式进行，收回有效问卷542份，其中男女受访者分别为256人和286人，分别占47.2%和52.8%。从年龄分布看，受访者以中青年居多:18-35岁的215人，占39.6%，36-55岁的241人，占44.5%，56岁以上86人，占15.9%。从住房状况看，有产权住房的363人，占66.9%，租房的有98人，占18.2%，其他情况81人，占14.9%。从受教育程度看，高中及以下占38.4%，大专占27.3%，本科及以上占34.3%；从就业状况看，有81.1%在业，11.1%离退休，7.8%无业或失业。

调查显示，超八成受访者对“十三五”时期广州民生工作表示满意。从市民满意度看，各主要民生领域满意度有差距，但整体比较均衡。居民收入、食品安全、公共医疗水平及服务质量、居住条件和物价问题成为市民最关切的民生问题。

 

市民最关心收入医疗物价等民生问题

调查显示，总体上看，对广州食品、医疗、就业、收入、物价等民生工作表示“非常满意”、“比较满意”和“满意”的分别有69人、221人、160人，分别占12.7%、40.8%和29.5%，合计为83.0%；表示不太满意和非常不满意的分别占15.9%和1.1%。按百分制赋值加权折算，总体满意度得分达到86.08分。

从满意度得分看，各领域民生工作有差距，但整体比较均衡。整体看，除食品安全略低于80分外，其余民生项目满意度得分均超过80分。公共交通、社会治安、义务教育和就业保障满意度得分均超过85分，而医疗服务、养老保障、居住条件和居民收入四项的满意度得分高于80分但低于85分。除公共交通、社会治安和食品安全满意度之外，其余六个民生领域得分分差不超过5分，说明广州各民生领域工作发展比较均衡。

房价食品价格涨幅备受关注

“十三五”时期，广州市委市政府认真贯彻落实党中央和广东省委省政府决策部署，坚定不移深化改革、扩大开放，着力强化稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险等各项措施，不断提升经济发展质量,努力实现物价水平在合理区间运行。2016年至2020年，广州城市居民消费价格指数（CPI）累计上涨13.7%，年均上涨2.6%，总体呈温和上涨态势。但需注意的是，物价运行中的结构性特征，尤其是2018年以来，受非洲猪瘟、广州环境保护标准升级，个别年份极端天气、以及2020年初爆发的新冠肺炎疫情等因素影响，以猪肉为代表的食品价格快速上涨。据统计，仅2019年和2020年，广州CPI中食品烟酒价格分别上涨7.5%和9.9%，畜肉价格分别上涨25.8%和47.0%，物价上涨的强结构性特征非常突出，这直接关系到群众的菜篮子和钱袋子，因此对群众的物价满意度影响比较明显。

调查显示，广州市民对“十三五”期间物价运行整体比较满意，满意度达到70.1%，其中满意和非常满意的分别占65.6%和4.5%。对于“十三五”期间物价运行中存在的问题，主要集中在两个方面：物价上涨过快（选择率61.3%），物价结构性上涨情况突出，房价、食品价格涨幅过大（选择率69.9%）。

文/广州日报·新花城全媒体记者 涂端玉 通讯员 穗统宣 王克林 郭庆文

图/广州日报·新花城全媒体记者 李波

视频/广州日报·新花城全媒体记者 涂端玉 李波

广州日报·新花城编辑：王楚涵