同程旅行清明假期多项业务大幅反超疫情前
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随着清明小长假落幕,各大旅游电商平台数据纷纷出台。4月6日下午,同程旅行发布《2021清明小长假出行报告》(以下简称“报告”)。记者从报告中获悉,2021年清明假期,同程旅行国内住宿、国内机票、国内门票等多项业务数据,均反超疫情前。与2019年清明假期相比,同程旅行平台国内酒店间夜量增长90%;国内机票预订量增长近37%;汽车票票量增长210%。同程旅行推出的“机票目的地盲盒”营销活动,更是在清明期间受到旅行者热捧,引爆社群传播。仅清明小长假第一天,活动就吸引超过1000万用户参与抢购,抖音、小红书话题量当日突破1亿。

酒店间夜量反超疫情前近一倍

在酒店方面,2021年,国内酒店消费热度远超疫情前。同程旅行大数据显示,清明小长假期间,同程旅行平台酒店间夜量同比2019年清明假期增长90%。酒店消费热门城市主要集中在:深圳、成都、广州、重庆、上海、北京、西安、东莞、杭州、长沙等。

清明小长假期间酒店热门消费城市排行

相比疫情前,非一线城市酒店需求的增长最为迅猛。二线及以下城市的酒店间夜量比2019年同期增长108%——增速高于一线城市。非一线城市的酒店消费热门城市主要集中在昆明、贵阳、南宁、南昌、济南、惠州、宁波、厦门、兰州、福州等。

住宿需求上,距离景区较近以及近郊度假型为主的休闲类酒店预订成为新的增长点,较2019年清明增长九成;亲子和情侣主题酒店预订增幅,分别增长73%和58%。

受周边游出游热情的拉动,清明小长假期间,同程旅行平台上汽车票票量同比2019年增长210%。本地用车需求也呈上涨趋势,整体单量较2019年上涨253%,主要为专车业务增长较多。其中,同程用车预订热门城市为成都、广州、重庆、深圳、北京、上海、杭州、苏州、长沙等。

今年清明机票价格较2019年清明同期增长约8%

清明小长假期间,线上机票销售也相比疫情前实现了大幅增长。同程旅行大数据显示,同程旅行平台2021年清明期间的机票预订量,与2019年清明假期相比增长37%,同比2020年更是增长了110%。与此同时,清明假期期间的机票价格也恢复至疫情前,并较2019年清明同期增长约8%。机票热门航线主要有:重庆-深圳、深圳-重庆、上海-深圳、北京-成都、上海-广州、上海-重庆、成都-广州、温州-贵阳、成都-深圳、广州-上海。

 

与此同时,相关的营销活动更是推高了人们的出行热度。清明小长假期间,同程旅行发起了“机票目的地盲盒”活动,用户可凭98元购买盲盒,随机抽取一张指定出发地、随机目的地、随机日期的国内单程机票。如果用户得到的随机机票不符合预期,还可以申请全额退款。

清明小长假三天,该活动共计吸引了近2000万用户参与抢购,用户自发在抖音、小红书上发起的相关话题播放量累积突破2亿。

随着“机票目的地盲盒”引爆社交媒体,4月3日,微信指数“同程旅行”的搜索热量日环比增长超过318%,“盲盒”搜索量日环比增长超过435%。APPstore免费APP排行上,同程旅行APP的排名上升到总榜第二位、旅行类榜单第一位。



文/广州日报·新花城记者 罗磊
图/广州日报·新花城记者 罗磊
广州日报·新花城编辑:钟达文