信息时报讯（记者 陈子垤 通讯员 穗商务宣）广州市深入学习贯彻习近平总书记关于粤港澳大湾区建设重要论述和对广东重要讲话、重要指示批示精神，按照省委“1+1+9”工作部署，升级和拓展中国（广州）国际贸易“单一窗口”功能，提高通关效率，促进跨境贸易便利化，助力提升大湾区国际化营商环境。记者从市商务局获悉，截至2020年底，广州“单一窗口”已同步对接国家标准版应用18类、729个服务，上线地方特色模块19类、582个服务，注册企业超6万家，累计业务单量超6.5亿。

2020年12月1日在南沙培训“运输工具”模块应用。通讯员供图

拓展平台服务功能

据介绍，广州在全国首开订购人额度查询服务，率先上线跨境出口退货功能，2020年，通过跨境电商平台申报的出口额395亿元，同比增长432%，进口额254亿元，同比增长18%，跨境电商总金额649亿元，同比增长124%。拓宽市场采购联网信息平台，全年新增企业625家，吸引商户4393家，报关单量37万单，出口贸易额283亿美元。增加专业市场进入市场采购试点，扩大试点范围到越秀、白云、荔湾区，全年市场采购增长超过50%。

推出“小微出口信用险”，全年为1654家小微企业提供无纸化线上投保服务，累计发放保额490万元，实现广州单一窗口出口信用险零的突破。推出“国际贸易结算电子化服务”，减少企业线下办理业务时间，降低金融机构审单风险、提高审单效率。

同时不断丰富“单一窗口”业务版块功能，积累行业数据，科学研判重点物资企业进出口、出入境航班、人员、物料等数据，为调拨防控和救援物资提供精准数据支持。落实企业奖励扶持政策，加强企业业务指导，提高报关员工作效率。回应企业关切，协助企业加速办理救援物资通关手续。开通移动端通过查询服务，提供线上金融信保，切实为企业节约成本。

广州国际贸易“单一窗口”门户网站。网站截图

加强区域协同合作 提升贸易便利水平

在加强区域协同合作方面。广州开通粤港跨境电子报关平台/香港水运舱单申报功能，对接香港合作方系统，实现向香港道路货物资料系统（ROCARS）及报关系统（TDEC）的申报。改造港澳小型船舶申报模块，开发“一站式”向大陆海关和香港舱单系统（EMAN）发送舱单数据功能及两地舱单数据复用功能，实现广州企业向香港海关申报报关单、公路舱单、海运舱单。落地“中国—新加坡海事船舶电子证书先导合作”项目，对接省电子口岸平台海事船舶电子证书交换中心，实现中新两国船舶电子证书数据交换和业务应用，提升湾区企业办事便利度。

此外，加速同步国家标准版服务，推进新功能建设。对接高危动植物动态申报，修改完善航空器、船舶申报模块，试运行进口提货单无纸化办公，探索区块链在关务系统的应用。完成通关物流微信状态订阅功能、港务调度系统二期对接船舶申报系统改造、白云机场运控中心航空器动态数据对接、新快件申报系统改造、江海联运属地海关监管端开发、空港物流单证无纸化系统开发等6项任务开发建设。完成海关查验通知信息推送扩大试点工作，上线船舶转港数据复用、订阅推送和公示系统功能，涵盖费用采集、项目确认、统计分析与对比、采集与管理流程，完成采集与公示条目5000余条，申报收费公示企业超300家，促进行业企业有序竞争，提升企业满意度、获得感。

广州跨境电商平台实时监控图。通讯员供图

广州“单一窗口”获企业点赞

广东中外运船务代理有限公司安中佳班轮部操作经理介绍，以往他们办理船舶进、离港手续需要往返多个部门，“但有了‘单一窗口’后，原先需要三个人办理的业务，现在只需一个人就可以了，而且也能及时查询到监管结”。

对于“单一窗口”的种种好处，作为一家起家于报关业务、扎根外贸20多年民营企业的经营者，广州卓志供应链科技公司副总裁严霄强颇有体会。严霄强表示“要给广州‘单一窗口’大大点赞”，他说，进出口企业通关从“跑断腿”到“最多跑一次”，从海量材料到无纸化操作。 “银行主动改变传统办事办法，让企业不仅无需跑银行就能办好进口付汇业务，而且连上传单据的工作也为企业省了，无论是建行的创新力度，还是对进出口企业的服务意识，都让我们感觉到像吃了颗‘定心丸’”。

广东高捷航运物流有限公司副总经理郑永嘉告诉记者，广州国际贸易“单一窗口”打造的是一个“门户”入网、一次认证登录、“一站式”的国际贸易综合服务平台，实行“统一登录、统一认证、统一授权管理”，企业只需注册一次，就能获得单一窗口的全部功能授权。“原来我们查看进出口物流通关信息，需要单独与航空公司、货运站、码头、船公司等各部门联系，现在使用了‘单一窗口’，一个窗口就搞定所有报关业务。”自2016年接入“单一窗口”，公司整体效率提高了50%以上。