2月25日，韶关市乳源大布派出所收到一个来自汕头市的“神秘快递”，民警拆开快递，里面有一面写着“迅速出警、救援及时”的锦旗和一封感谢信，这是怎么回事呢？

信上写到：“2月16日（年初五），我们一家四人自驾前往广东大峡谷，不慎走错路并在深山中迷路。当时，从导航图上看，我们已经无路可走，并且卫星信号越来越弱，最后连拨打电话的信号都快要消失了，视野所及并没有建筑或者路人，心里越来越慌……”

看着锦旗和感谢信，民警回忆起了当天的情况。“当时接到警情后我们马上与报警人取得了联系，进一步了解事发地周边环境及随乘人员有无伤亡情况等信息。据报警人描述，其一家人从汕头到韶关乳源自驾游，导航地图出现故障，走错了路，越走越偏，最后找不到方向。他们一天除了喝水之外都没有吃过东西，其妻子因为劳累加上紧张过度，精神状态极差，其他人员无大碍。民警了解情况后，迅速带上干粮补给、装备出警，出警路上一边安抚报警人及其家属的情绪，一边进一步确认事发所在地。”

大布派出所民警对辖区极为熟悉，很快就确认事主迷路的地方是一片无人区，那里山路崎岖不平且凶险，部分路段汽车都难以通过。民警驾车到不能行驶路段后，避免报警人心急便小跑前往，大概两公里后，终于找到了报警人，还有两位热心的当地村民。

当民警把干粮和水递给报警人及其家属时，报警人妻子热泪盈眶，她激动地说：“没想到报警后你们公安能那么及时地给予我们帮助，还给我们带来了吃的，太感谢你们了！”随后，民警检查了一遍车辆，除了车头外壳撞击松脱，并没有其他故障，车辆仍能行驶。经过休整，民警和村民指引着车辆越过崎岖山路，蹚过水坑，安全爬坡……最终迷路群众安全抵达大布镇上。

援救之事已过去多日，出勤民警何润林收到锦旗和感谢信时仍激动不已：“这是群众对基层派出所工作的高度认可，给予了我们更大的动力，同时也是对我们的鞭策。”

广州日报全媒体文字记者：卜瑜　通讯员：林杰

广州日报全媒体编辑：童丹