近日,不少新闻媒体以及自媒体平台曝光上下九步行街水果店出现缺斤少两的情况。报道中,不少市民反映,自己买的水果实际重量比商户告知的重量少了一半,情况让人气愤。为此,小e联系了华林街工商所以及上下九步行街管理服务中心,针对这一情况进行了解。
小e向上下九步行街管理服务中心负责人了解到,1月12日下午17点,步行街管理服务中心便已联合华林派出所、街城管执法队对街内10 家正在经营水果店的店铺,围绕其超占经营、涉嫌欺诈、短斤缺两和计量器摆放隐蔽等行为进行整治行动,并派发通知书10份。
而1月13日下午,上下九步行街管理服务中心也继续联合华林市场监督管理所、华林街城管执法中队、保安队伍一起开展整治行动,并行动中对正在营业的7家水果店进行了巡查,对超出经营面积的5家,开出了4份询问通知书和一份暂扣单。

“我们在整治过程中发现,辖内商户的称大多不存在问题。主要问题是在于部分商户会把称放在市民看不清的地方,然后随意报一个斤数。同时,店内也没有明确标出水果的价格。因此,出现了网上曝光视频中的‘缺斤少两’的情况。”负责人表示,“因此,我们在也针对这一问题进行了严格的整治,并要求商户必须将称放在显眼处,并在销售过程中清晰告知买家单价以及斤数。”
小e了解到,之后步行街管理服务中心将继续联合华林派出所、街城管执法队,密切配合街市场监督所,不定期的开展联合整治行动,维护步行街的良好营商环境。

另一边,小e还向华林街道工商所了解到,在得知缺斤少两的情况后街工商所也第一时间进行联合整治行动,要求每一家水果店商户必须将明确水果单价,并将电子秤放在显眼处。

(张一冉摄)
针对街坊所关注的商户以及电子秤是否准确的情况,小e也向华林街工商所副所长吴涛进行了解 ——
问:早前有报道步行街内的电子秤均有粘贴绿色的强制检定标志,并表示有张贴这一标志的电子称即为合格称。那这个标志还是否可信呢?
吴涛:绿色的强制检定标志是需要商户每年携带电子秤到固定场所鉴定后才会发放给商户的,这也表示贴上绿色标签的称是经过计量科鉴定过并进行铅封的合格称,并且商家无法自己修改。因此市民可以相信贴有标志的电子秤。但市民在购买的时候仍要自己及时留意并要求商户告知商品单价以及总斤数,以保证自己的消费者权益。
问:这次是如何整治的?问题称如何处理?
吴涛:其实不仅是这次,在平日我们在做不定期巡查的时候都会对商户的电子称进行检查。看称上的绿标是否出现人为损坏并带上标准砝码进行现场测量。只要不合格的电子秤就立马扣押。同时这次我们也在各个水果店内贴上了提示的标语,提醒前来消费的顾客。

(张一冉摄)
问:之后工商所还有什么措施防止这种行为再次出现?
吴涛:目前我们区工商局也派了人员支援我们的整治行动。而当前,我们也在联合街道、上下九步行街管理服务中心等相关部门一同开展每天不定时抽检的行动。看到有市民购买水果,我们会在其购买完后第一时间用我们自己的标准称进行测量,并向市民了解其购买过程中,商家是否有清晰告知其水果单价以及总量价格等信息。如商户依旧出现缺斤少两的违规情况,我们会在取证后第一时间进行行政处罚,并给予顶格处理。

对于此次水果店缺斤少两的事件,周边不少街坊表示这种情况主要是年轻人容易“中招”或是自己没怎么关注。街坊陈姨表示:“来上下九的很多都是年轻的游客,大家平时都不怎么出门买菜,买了也不看称。这些商户就是钻这些空子来‘欺负’年轻人。换做是我们这些有经验的师奶,肯定会自己再三确定好。”另一位街坊刘先生则表示:“没怎么关注这个事,加上我觉得切开的水果放在路边卖,看起来不太卫生,从来没有购买的欲望。”

【记者 张一冉】
【编辑 楚韵】
图片由上下九步行街管理服务中心提供