理疗保健、生活照料、配餐娱乐……西村近3000㎡综合养老服务中心启用！

走在荔湾区西村街和苑社区，崭新的楼房外不少长者晒着太阳。“在这次人口普查中，经初步摸查，西村街60岁以上老龄人口占比30%，和苑社区更高达40%。如何做好养老服务成为我们西村街民生工作的重点。”荔湾区西村街社会事务管理科负责人杜旭海处说。12月31日上午，随着西村街道综合养老服务中心的揭牌，西村街又一“民心工程”落到实处，辖区尤其是和苑社区的老人，迎来了一个覆盖老年人全生命周期的养老服务平台。

西村街道综合养老服务中心位于大型安置社区西湾和苑内，也称为和苑颐康中心。据了解，西村街突破老城区公建配套场地不足、服务场地分散的现实困难，选择在公建配套场地较多、且分布较为集中的和苑社区打造街道养老服务中心。街道统筹和苑社区党群服务中心1500㎡现有场地资源、综合利用640㎡空置公建配套场地提升打造，并融合已经建成投入使用占地面积600㎡的居家养老服务平台、占地面积100㎡的羊城家政基层服务站和占地面积140㎡的辅具租赁平台等资源，打造一个近3000㎡的街道综合养老服务中心，实现所有场地都在同一小区，形成了各个功能板块直线距离不超过100米的综合养老服务圈。

走进和苑颐康中心，左边是中医诊室和理疗中心，右手边是休憩休闲区和智慧医疗室，楼上则是老人全托中心。据了解，这里将为西村辖区居民群众全面提供康复护理、生活照料、医疗保健、助餐配餐、辅具租赁、家政服务、志愿服务、文化娱乐等养老服务。

杜旭海介绍，综合养老服务中心的“综合”体现在超大场地的多功能聚合。中心提供日间喘息、日间托养、助餐配餐、辅助租赁等服务功能，为辖区老年居民提供多元化、个性化的服务需求。这里海融合羊城家政基层服务站的功能，提供养老家政服务，为周边社区老人提供生活照料、家居清洁、衣被清洗、代购、助医、助药、助浴等养老服务。针对老年人普遍的额就医需求，中心还引入社会养老服务机构打造智慧养护平台，依托互联网等为老人提供紧急救援、安全范围、远程照护等智慧养老服务，对接线上U护平台和互联网医院，实现足不出户就能就医看病，同时，增设康护理疗板块，实现在家门口就能接受优质低价的医疗服务。“对于想要在社区养老但自理能力较差的老人，中心打造托老养护平台，初步建成10张全托床位，为老年居民提供庇护港湾。”杜旭海告诉记者，此外，中心还融合党群服务中心提供学习培训、社区教育服务，为居民群众打造精神港湾。

“我就住在和苑，下楼到这里不过两分钟。”坐在电动按摩椅上的街坊郭姨告诉记者，看到中心开门，她就迫不及待地来体验。郭姨说，自己今年73岁，身体还算健朗，中心配备的一些针灸、按摩设备还有老年人活动空间契合她的需求，“有这么一个养老服务中心，当然方便啦”。

在探索社区养老新模式中，西村街积极撬动社会资源，联合社会企业，通过公建民营的运营模式，发挥市场优势，甄选优质企业带服务资源进驻，带资金运营建设。引入的养护服务公司配备家政服务人员、社工、医生、康复师、护士、护理员、营养师团队，为居民提供有偿家政、护理、理疗、问诊等服务。“我们的场地免费提供给企业，企业也承诺提供40%以上比例的公益性服务帮助社区困难老年群体。”杜旭海表示。而对于一些企业无法实现的服务功能，西村街通过职能科室、社工站、社区居委会等发动志愿者进行补位，打造一支西村街帮帮队的志愿者队伍，为社区养老、敬老、爱老服务提供服务补充。

据了解，西村街拟定了“党建引领，资源整合，就近服务，市场运作，充分竞争，资源互补”的建站思路，制定了“1+3+N”的建设模式，这里的“1”即此次启用的综合养老服务中心。“对于老年人而言，距离超过500米就有些远，如何能让辖区老人就近享受便利，我们计划在西村三个片区再增设3个颐康服务站，配备基础养老服务功能，即 ‘3’。”杜旭海介绍，目前他们已经确定了一些合适的场地。此外，西村街还计划将一些无法加装电梯、条件比较差的老楼，引进社会资源进行适老化改造，比如加装楼梯扶手、改造家居空间，打造‘N’栋颐康楼，以解决这一部分老人的生活需求。

“今后，我们将推动社区养老工作人性化、精细化、社会化，在综合养老服务中心建成运营的基础上，在实践中继续深化探索，将服务的触角延伸到社区、到楼栋、到居民老百姓家庭，用扎扎实实的工作成效，真正实现社区养老服务惠及千家万户。”杜旭海说。

广州日报全媒体文字记者：吴多 通讯员：荔宣

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