转眼间，2020年马上就要画上句号，这一年，因为疫情的发生，一切来得猝不及防。回想2020年初，疫情突然发生，旅游行业遭遇了极大冲击——旅游业按下了“暂停键”，大家的旅行计划被迫终止……但更令人感动的是，在疫情防控常态化背景下，转型、复苏、回暖、继续向前都是2020年旅游业的主题词，旅游业正在不断地恢复，任重而道远。
因此，在2020年年末，“广东旅游总评榜”的推出更是别具意义。“广东旅游总评榜”是广东省旅游业界一年一度的评选盛会，每年评选结果将提交中国城市第一媒体旅游联盟，参选当年的“中国旅游总评榜”。本次广东旅游总评榜活动旨在鼓励业界创建良好的旅游消费环境和提升服务水平，并透过《广州日报》的品牌号召力和影响力，提升游客对选择出游目的地的关注，为优秀旅游企业和机构创建品牌形象推广的平台，增强品牌美誉度和知名度。
这份榜单是旅游业界应对今年疫情而做的努力的一份见证，也体现了消费者对旅游企业品质服务的认可，更是对面临困难仍不断适应现状、触底翻盘的旅游业界的鼓励。这一年来，广东旅游人不畏困难，一步步走出困境，部分企业还借此休整期打造出网红打卡点、网红景区，提升品质和服务，有力促进了行业的转型升级。这份榜单的背后，还蕴藏着许多对旅游行业发展的启示——从榜单中，可以发现大家对“有品质旅行”的认可，这是未来旅游行业的趋势之一。在此之中，品牌、品质、服务都是旅游企业受到认可的基石。
经历了2020年的磨炼，面对即将到来的2021年更应怀抱希望，奋力前行。以往的实践经验证明，旅游行业即便因更容易受到影响而显得“脆弱”，但也是利好见效最快、市场反应最迅速的行业。经历停顿的新型旅游业已破茧重生，将重塑活力。
省内温泉 行业升温推动旅游业复苏
在疫情防控常态化背景下，广东温泉行业快速复苏，进入传统旺季，市场持续升温。温泉行业的复苏也推动当地旅游业复苏。
年度我最喜爱网红度假酒店：地派温泉度假酒店
获奖理由：作为流溪河腹地的高品质度假地，龙门地派温泉被森林环抱。酒店结合本土文化，引入众多网红元素，引爆时尚年轻客群打卡，精心打造特色的健康客房、家庭别墅、情侣网红度假屋及亲子主题房，客人连住比例大幅提升，在客流、营收、美誉度及网络流量上实现全面增长，成为行业话题。
年度我最喜爱温泉度假区：天鹅湖温泉度假酒店
获奖理由：天鹅湖温泉度假酒店被喀斯特天然峰林环抱，坐拥千亩天鹅湖，景观视野极佳，在国内屈指可数，更有主题网红温泉、网红泳池等配套。茶语温泉是广东首个“茶文化”主题温泉，共设有38座泡池，是广东省旅游协会认证的“具有医疗价值真温泉”。池区园林用英石造景，以百年老茶树及珍奇树种巧妙间隔，私密静谧。
年度我最喜爱温泉度假区：茂名御水古温泉旅游度假区
获奖理由：作为广东省内最具中式古典风格的主题温泉之一，御水古温泉是我国载入县志的古温泉。结合古驿道文化和中医药康养，御水古温泉推出全新温泉区、餐饮综合楼、温泉别墅区，在夜游方面还升级了灯光景观以及演艺。景区二期开发项目喜来登温泉度假酒店、康体俱乐部，正在稳步推进中。
年度我最喜爱温泉度假区：南昆山云顶旅游度假区
获奖理由：云顶温泉刚刚被评为国家五星温泉。作为获权威机构认证的首批“真温泉”企业，云顶主打72℃纯天然“美人汤”硅酸氟温泉，拥有118个温泉泡池。项目紧邻广河高速永汉出口，是南昆山生态休闲旅游黄金线路中的重要节点。
年度我最喜爱温泉度假区：广州三英温泉度假酒店
获奖理由：三英温泉度假酒店是增城白水寨板块标杆性温泉景区，1.5小时车程内能抵达众多珠三角城市。三英品质一贯稳定，今年又升级了溶洞、树洞、山顶温泉区，同时不断优化主题餐饮。
年度我最喜爱温泉度假区：广东温泉宾馆
获奖理由：广东温泉宾馆现由广东省旅游控股集团管理，位于从化流溪河畔，是广东省首家温泉园林接待宾馆，素有“岭南第一温泉”之美誉。
旅游度假区 为游客提供更多元选择
在做好常态化疫情防控的前提下，省内不少旅游度假区都推出应对疫情和市场需求的对策，为游客休闲度假提供多元选择。
年度我最喜爱网红景区：宝晶宫国际旅游度假区
获奖理由：宝晶宫是今年粤北文旅顶流景区。宝晶宫持续创新，在现有溶洞和天鹅湖等生态资源基础上，挖掘英德本地英石、红茶文化，引入飞龙蹦极、天宫玻璃桥、世界最长悬空丛林飞车等网红体验项目，同时在主题温泉和湖景度假客房方面完善配套，实现了从传统观光类景区到网红一站式度假目的地的蝶变。
年度我最喜爱滨海旅游度假区：茂名浪漫海岸国际旅游度假区
获奖理由：茂名浪漫海岸是广东首席“浪漫”主题度假区，拥有5.3公里生态海岸线，度假区内设有LOVE地标、诗歌殿堂、西海岸灯光秀、望海温泉浪漫约会打卡点，还有知名国际品牌酒店、东南亚风情的度假酒店、浪漫星空房车营地等。为了将IP落地，让旅行更诗意，浪漫海岸已连续举行了两届国际诗歌周和国际华文爱情诗大奖赛。
度假酒店 让游客住得安心
对于中国酒店行业而言，2020年注定是不平凡的一年，给酒店业带来挑战的同时，也给不少的度假酒店带来了新机遇。
年度我最喜爱酒店：广州岭南五号酒店
获奖理由：广州岭南五号酒店，贴心服务，时刻做好疫情防护工作，让客人安心入住是酒店的首要任务，同时迎合街坊邻居的要求，五号茶居推出了外卖服务，让食客们在家也能吃上佳肴。
年度创新酒店管理公司：金辉煌酒店管理有限公司
获奖理由：金辉煌酒店管理有限公司是中国文旅集团核心成员企业，全方位运营及管理集团旗下的星级酒店、度假村、酒店服务式公寓和度假民宿等项目，并承接国内酒店及物业的经营管理委托，旗下项目包括英德奥园希尔顿逸林度假酒店、奥园高尔夫酒店，南沙奥园酒店、奥美家国际公寓等。
年度最受欢迎新开业酒店：广州奥园喜来登酒店
获奖理由：广州奥园喜来登酒店于今年第三季度盛大开业，标志着番禺区正式迎来国际品牌酒店的落户。该酒店以璀璨珠宝为设计灵感，打造商务休闲皆宜的舒适居停空间以及多样化的社交空间和美食特色体验，为本地市场注入新的活力。
年度我最喜爱酒店：广州富力君悦大酒店
获奖理由：面对疫情，广州富力君悦大酒店采取一系列保障措施，为宾客提供安全无忧的入住环境。同时，酒店积极应对市场考验，开启直播带货的推广方式，取得成效。
年度我最喜爱网红度假酒店：香格里拉第5颗陨石酒店
获奖理由：作为众多综艺节目、网红达人打卡独克宗花巷，位于香格里拉独克宗花巷内的第5颗陨石光年酒店也成为指定下榻酒店，步行即可抵达独克宗古城中心，周边云集月光广场、龟山公园、纳帕海、石卡雪山等风景名胜区。
广州日报全媒体文字记者 陈薇薇、罗磊、曾繁莹
广州日报全媒体图片记者 陈薇薇、罗磊、曾繁莹
广州日报全媒体文字编辑 麦晓颖