
诞生于2014年社区生鲜团购突然成为互联网巨头、传统商超争抢的超级风口。阿里巴巴、京东、美团、拼多多、沃尔玛、百果园……甚至包括了几乎没有做过零售业务的滴滴出行都相继入局。据不完全统计,国内目前有200多家社区团购企业。有机构预测,到2022年,市场规模有望达到千亿级别。
传阿里美团拼多多退出社区团购?谣言!
据网经社“电数宝”电商大数据库显示,从2019年1月至2020年11月26日,国内社区团购类电商领域共发生26起投融资事件,共计融资超117亿元。眼下“社区团购”各个品牌的融资大战、车辆地面圈地和补贴营销,和此前疯狂烧钱的百团大战、网约车大战如出一辙,这也引起了一些担忧。前期补贴烧钱迅速扩大规模,后期形成寡头市场,消费者是否真能从中受益?还有人为中小菜贩的处境担忧,如果不能形成良好的生态,留下的只会是一地鸡毛。
11日,网传阿里马云、美团王兴、拼多多黄峥等均表示,将退出社区团购业务,不过目前已经被证实该消息为谣言。广州日报记者体验多个社区团购业务产品发现均正常使用,而且不少推出了双十二的营销活动。广州市民陈女士告诉记者,自己会手机上参加社区团购,也会去超市、菜场卖菜,“社区团购的低价菜品质一般,而且还要去附近的士多店取”。
社区团购为何吸引互联网巨头涌入?
社区团购为何吸引互联网巨头和世界500强企业争先涌入?这种依托真实社区的区域化、小众化、本地化的团购模式,通常的操作是居民通过社区里的“团长”预订生鲜食品、日用百货等商品,次日送达或者居民自提。
受到疫情冲击的农产品大面积滞销,大公司深入产地、推动农产品上行时,采购成本也随之降低。在疫情期间,阿里巴巴、拼多多、苏宁、永辉超市等大小公司都直接深入到产地,以助农的形式在产地建立起了产地合作的模式。
这些因素反应在社区团购上,就是订单量、客单价以及部分商品的毛利率高涨。根据兴盛优选公布的数据,2020 年 9 月的日订单量达 800 万,是2019年同期的2倍,客单价也从 9-10元上升至15-20 元。多个品类毛利率从常规的 15%-20%提升至 40%-50%。
根据安信证券的分析数据,在团长扣点5%的前提下,社区团购的利润率可以达到10%-15%,远高于农贸市场(菜市场)、前置仓模式的生鲜电商、店仓一体的生鲜超市。社区团购利润率的提升,受益于社区团购免除了商品到货后的配送、库存和仓储的成本。大公司们大举进入社区团购的原因即在于此。
社区团购能走多远?
不管团长“争夺战”如何激烈,社区团购的前端——生鲜等货品从哪来?食品安全如何保障?社区往往很分散,如何降低配送成本?……仍是众多平台面临的共同难题。众所周知,过长的供应链、损耗率高、运输难让生鲜电商在国内发展已近10年,至今仍是最难啃的电商“骨头”:易果生鲜烧掉了近60亿元,今年10月宣布申请破产清算,旗下公司仍负债23亿元。至于2014年创立的每日优鲜,目前融资大约在111亿元,2019年称实现全面盈利。但每日优鲜的盈利门槛相当高,每日优鲜合伙人兼CFO王珺曾表示,客单价在80元才能确保盈亏平衡。
这些平台谁将胜出?对此,广州市民曾师奶表示,不管是社区团购,或是其他更时髦的叫法,说到底还是卖菜的,品类多、价格低、品质好、够新鲜才是胜出的根本。
受疫情等影响,今年的生鲜市场环境更加严峻,势必会加速行业洗牌,企业也在困境倒逼下加速进行转型升级。对此,网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青向广州日报记者表示,从去年开始,生鲜电商频频倒下,众多生鲜电商平台在产品种类、服务体验以及配送方面的特点并不突出,并且始终处于烧钱培养市场、消费习性的阶段,这种没有形成核心竞争力的模式,无法持久延续。对于善于营销运营的平台来说,短时间做高订单量并不难,构建稳定的供应链、做好选品和物流才是真功夫。
广州日报全媒体文字记者倪明
广州日报全媒体图片记者王维宣
广州日报全媒体编辑 黄达兼