近日,以“平安大石 和谐大石”为主题的宪法宣传日活动在广州市番禺区大石街文化广场举行。活动现场,来自大石街综治委、普法办等职能部门工作人员以及大石街平安促进会志愿者、律师、医生等设立咨询摊位向街坊们提供政策法规等咨询服务,大力宣传宪法、民法典以及与人民群众日常生活息息相关的法律法规。
值得一提的是,现场除了摆摊普法外,精彩生动的舞狮表演吸引广大街坊驻足观看,掌声不断。很难想象,活灵活现的舞狮表演者竟是一群退休的妇女街坊,她们之中,最年长的已年过六旬,她们有一个共同的名字——“龙妈”。据了解,自去年5月成立以来,“龙妈”除了用舞狮、歌舞等群众喜闻乐见的形式参与普法宣传活动外,还积极参与邻里纠纷调解、走巷入户开展综治宣传,疫情期间,还自发出资煲凉茶、煮鸡粥、煮夜宵、送水果,关怀特殊群体,慰问困难家庭……她们为维护社区秩序安全,营造平安和谐氛围发挥着重要作用。
打造“龙妈”群防共治特色品牌队伍
“街坊见街坊,合力促平安。”据大石街平安促进会会长庄少宏介绍,“龙妈”是大石街礼村村一个由30多名妇女组成的龙狮团,这个民间团体经大石街及街平安促进会引导,把平安建设和群防共治元素融入到群体活动中,被成功打造为“广州街坊——大石龙妈”特色品牌队伍,日常积极参与村务管理,沟通党群关系,收集社情民意,走街串巷入户普及安全防范知识;疫情期间积极投身一线,自发出资煲凉茶、煮鸡粥、煮夜宵、送水果。

今年6月,大石街平安促进会投入专项经费启动“广州街坊——大石龙妈”工作室组建项目,充分利用女性志愿队伍优势调解纠纷,关怀特殊群体和困难家庭。据统计,累计已调解街坊间的邻里纠纷16宗,派发各类宣传单张9800多份。

不久前,“龙妈”顺利帮助一对心生隔阂已久的母女重归于好。在得知有一班热心肠的“龙妈”后,家住番禺区大石街的郭女士随即向“龙妈”求助。事情源于两年前,郭女士因跟女儿发生言语冲突,女儿一气 之下便离家出走。“龙妈”在与郭女士了解了详细情况后,得知郭女士因过于思念女儿再加上身体疾病导致行动不便后,当即关怀劝解郭女士,随即根据实际情况初步制定了工作流程,“龙妈”团队联合大石街平安促进会及大石社工站成立了临时专案小组,在取得民警的许可下,获得了郭女士女儿的联系方式,在社工的循循引导下,女儿打开了心扉,谈及了事情的发生及自身的心路历程,经过多次沟通,母女俩多年的心结终于得以解开,女儿也答应等事情忙完便会回家与母亲团聚。与此同时,“龙妈”及大石街平安促进会也联合在龙妈的调解工作室继续进行心理辅导工作,郭女士也开始意识到自己的问题,并称会逐步改掉自己的坏习惯。

整合志愿力量参与社会面治安防控
在大石街,“龙妈”已成为群防共治一张靓丽的名片。据大石街党工委书记钟文辉介绍,大石街地处番禺区重点发展的万博长隆商圈和广州南站商圈之间,服务人口约有40多万,优越的地理环境,众多的外来同胞的居住就业,为大石街经济发展带来了高速增长的同时,也给大石街的社会治安综合治理工作带来巨大的挑战,治安任务重,人手却不足,仅靠派出所警力,很难维持有效的整治力度,“但警力有限,民力无穷,群防群治,共管共治,成了确保辖区内长治久安的新要求。”

2019年1月,大石街正式成立大石街平安促进会,其发挥角色优势,配合街综治信访维稳部门及其他部门,不断深入参与社会面稳定和“平安大石”建设工作,广泛发动“广州街坊”群防共治队伍参与社会治理,为辖区平安出一份力。2020年,大石街被确定为广州市2020年社会治安重点治理地区后,大石街积极发动“广州街坊”的宣传和耳目作用,采取强有力举措持续深入推进整治工作。据统计,1-11月,大石街案件类警情2786宗同比下降25.2%,其中涉黄警情同比下降27.58%,查处持证场所5间、责成自行停业47间、警示教育谈话45间,涉赌警情同比下降7.5%。电信诈骗立案871宗,破案236宗,破案率27.09%,比去年同期提高17.39%,打掉诈骗团伙7个。

针对大石街辖内诈骗警情高企,电信网络诈骗警情尤为突出的问题,大石街平安促进会广泛动员“广州街坊”队伍、村(居)法律顾问、大石司法所专职调解员等开展各类活动,多形式、多层次、多渠道宣传平安建设、防骗防诈、穗安防诈吸粉注册、扫黑除恶、扫黄打非等重点工作内容。同时,联合大石派出所组成反诈宣讲团,今年以来举办防范电信诈骗宣讲活动60多场,参与活动的出租屋主、企业员工、学生群众共6000多人次。
大石街平安促进会还整合了网格员、快递员、环卫工人、企事业保安等行业性力量以及社区退休党员、志愿者等志愿力量组成“广州街坊”群防共治队伍,人数超过1000人,从成立至今,参与社会面治安防控活动412次。此外,参与推广微信防诈小程序,指引企业和居民用户注册登记,目前全街广州反诈及穗安防诈关注数超13万,注册数超13万,目前已通过该程序有效止诈已超过800宗。

街坊感叹“不怕走夜路了”
“现在我们治安好多了,人防和技防特别好,也不怕走夜路了!”居住在大石街的陈先生感慨道,“一年前自己每次中午回家吃饭第一件事就是给电动爱车上五把锁,真的一点都不夸张,但这也阻止不了小偷的觊觎”,现在经过大力整治后,大石街的治安环境大为好转,见警率大大提高,电动车能安心的放在门口过夜了,还能收到治保队员的善意提醒。
据了解,虽然大石街平安促进会才正式启动一年多,但是已成为化解矛盾纠纷、加强基层综合治理、开展群众性自防自治的重要平台。作为第三方调解组织,不仅大大减轻了信访维稳工作压力,也为创造和谐稳定的社会大局做出贡献,成为加强联动共治、跨界共融,维护社会稳定的一道“防线”。
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广州日报全媒体编辑 黄宽伟