公开发售大半月的iPhone 12系列，频频上热搜。这回是因为“绿屏”。日前，有用户在社交平台表示，苹果iPhone 12系列屏幕在低亮度时出现“绿屏”情况。对此，苹果方面回应称，目前已经掌握到少数关于此情况的反馈，并正在调查中。

部分用户表示，该问题发生在显示屏亮度设置为90%左右或更低时。一些用户在 iOS 14.1、iOS 14.2、甚至前两个iOS 14.3测试版上都遇到了这个问题，闪烁或发光并不总是持久，对一些用户来说，短时间后这种情况就会消失。

据一份被公开的内部文件显示，苹果已建议技术人员至少在目前避免为受影响的iPhone提供服务，并且告知客户让他们的iPhone保持最新iOS版本的更新。这一指导意见表明，苹果可能有信心在未来的软件更新中修复这一问题。

不久前入手iPhone 12 Pro Max的张小姐表示，尽管暂时未发现自己手上的机器‘绿屏’。但从开售以来就不时爆出问题，有点担心，“毕竟iPhone不便宜”。

苹果用户李小姐认为，从iPhone 11开始就感觉机器经常出问题。自己用的iPhone 11也是不时死机，“问题都比安卓多了”。

广州日报全媒体文字记者 文静

广州日报全媒体图片记者 文静

广州日报全媒体编辑龙嘉丽