日前，苹果官网表示，已确认一小部分的AirPods Pro可能会遇到声音问题。受影响设备的生产日期为2020年10月之前。AirPods Pro是苹果推出的第二款无线耳机，售价高达1999元。主要卖点是提供降噪功能。

对此，苹果公司或苹果授权服务提供商将提免费为受影响的AirPods Pro（左侧、右侧或两侧耳机）进行检修。确认出现问题的AriPods（左侧、右侧或两侧耳机）将会被免费更换。

在官网“适用于声音问题的AirPods Pro服务计划”中，苹果表示存在问题的AirPods Pro，可能发出爆裂声或静电噪音，并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大；主动降噪功能无法正常工作，出现例如缺失低音效果，或背景音（如街道噪音或飞机噪音）增大等情况。

因AirPods Pro充电盒未受影响，将不会进行更换。

AirPods Pro是苹果在一年前推出的产品，苹果的免费更换计划，在这一款产品销售之日起两年内都将有效。

广州日报全媒体文字记者 文静

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