8月13日，中山大学附属第一医院举办“互联网医院上线暨改善医疗服务行动计划系列活动发布会”，宣布正式启用互联网医院，方便市民百姓在家就医、网上就诊，将中山医精湛的医疗技术服务辐射到更广范围。

据介绍，中山大学附属第一医院携手中国银行广东省分行等战略合作伙伴，共同推进“互联网+医疗健康”服务平台建设。

如何使用中山一院互联网医院？打开“掌上中山一院”客户端，首页就可以看到“互联网医院”，点击进入后，可在线上利用文字、图片、语音等交流方式与专科医生、药师、护士或医技人员进行沟通互动，申请报告解读、咨询指导等，也可以通过实时音视频通话、虚拟电话咨询交流，复诊患者实现“看病不出门”。

目前正高职称医生线上诊费120元，副高职称医生80元，患者缴费一次后可享受3次问诊机会和48小时的咨询时长。

目前，中山一院互联网医院已上线网上专家问诊、复诊开药续方、复诊检查预约、护理上门服务、健康资讯宣教等模块，实现了医护患线上多形式交流互动，为患者构筑智能全流程健康自助服务的线上线下一体化诊疗新模式。

中山大学附属第一医院院长肖海鹏在发布会上表示，中山一院互联网医院启动后，一些复诊病人、常见病慢性病患者，完全可以转移到线上就医，这对于患者、医院、医生乃至社会都是一个多赢的效果。

此外，发布会还介绍了该院改善医疗服务行动计划。据介绍，作为中山一院战略合作伙伴，该行与中山一院共同建设智能患者服务优化平台、全院WIFI网络覆盖升级等改善医疗服务行动共建项目，共同为患者提供一体化诊疗自助体验。上述项目合作，助力中山一院成为广东首家实现院内门诊自助终端人脸识别功能的医院，有效缩减门诊排队就医时间；通过铺设全新门诊打印机，支持诊间单据直接扫码支付，患者无需前往窗口排队缴费；建设一站式入院服务系统，患者在自助机上即可办理入院登记、诊疗单据及报告打印、结算付费等住院事项；在全院WIFI覆盖升级改造项目的支撑下成功启动院内智能导航系统，患者及家属在APP上就能精准定位就医、检查地点。

广东中行副行长袁志忠在发布会上表示，银医双方将进一步深化合作，提升医疗便民惠民服务水平，持续为增强人民群众看病就医的获得感、幸福感做出贡献。

广州日报全媒体文字记者 林晓丽 实习生 查丹晨

广州日报全媒体图片记者 林晓丽 王燕

广州日报全媒体编辑 黄达兼