未来便利店的功能可能异常强大，不仅能购买日常所需商品，还能代收代发、打印复印、配钥匙，甚至缴纳水电费。近日，商务部办公厅印发《关于开展便利店品牌化连锁化三年行动的通知》（以下简称《通知》），拟在全国范围开展便利店品牌化连锁化三年行动。计划到2022年，全国品牌化连锁化便利店总量达到30万家，销售额累计增长超过50%。

近年来，我国便利店规模持续扩大。机构预计，2020年门店数量将逼近15万家，销售额将逼近3500亿元。

 

14条举措推进便利店品牌化连锁化，力争三年后总量达30万家

记者注意到，近年来，我国便利店规模持续扩大。中商产业研究院发布的数据显示，2019年，我国便利店门店数量约为13.5万家，较上年增长10.3%，预计2020年门店数量将逼近15万家。

便利店行业销售额也持续增长。2019年，中国便利店行业销售额约2812亿元，较上年增长24.2%，预计2020年销售额将逼近3500亿元。

此次《通知》从规模、质量、服务能力、保障措施四个方面提出了14条具体措施，通过“新建一批、加盟一批、提升一批”，加快推进便利店品牌化连锁化发展。并且鼓励便利店由经营商品向经营用户延伸，提升便民服务水平。

计划到2022年，全国品牌化连锁化便利店总量达到30万家，销售额累计增长超过50%，全国中等以上城市每百万人口不少于200家门店，连锁便利店24小时营业门店的比例不低于30%（含无人零售店），成为服务民生、便利消费的重要载体。

推动便利店进步行街，支持传统夫妻店改造提升

具体来看，《通知》支持做大便利店规模，加大门店新建力度，扩大网络覆盖。支持便利店优化布局，加大门店建设拓展力度，推动便利店进街区社区、进商圈商业街、进医院、进院校、进机关、进写字楼、进交通站点，扩大门店服务网络覆盖。

同时，加大并购重组力度，促进结构优化。支持品牌连锁便利店龙头企业开展跨区域布局经营，通过兼并重组、特许加盟等方式整合一批自主创新能力不强、市场竞争力较弱的非连锁便利店，降低加盟门槛，推动门店规模倍增。打造一批业态高端、功能叠加的便利店，促进结构优化升级，增强抵御市场风险能力，提高发展质量和效益。

在改造提升方面，提升连锁水平。鼓励商贸分销企业、电商平台等完善品牌授权认证体系，开放渠道资源，对夫妻店、小商店等传统店进行改造提升，成为供应链驱动型的连锁便利店，在供货配送、营销推广、品牌标识、信息化系统管理等方面提供统一服务，提升集约化水平。

鼓励便利店建智慧供应链，可设置个性化牌匾

在数字化改造方面，鼓励便利店应用物联网、大数据、云计算等现代信息技术，推广移动支付、可视化技术，提升门店智能化管理水平。鼓励便利店建立智慧供应链，以大数据驱动商品采购、库存管理、销售预测，对断货、过期商品等异常情况提前预警，推动全链高效协同，提高运营效率。

同时，支持便利店研发个性化的自主品牌商品，设置特色的标识牌匾等，提升品牌认知度。加强与知名文娱品牌合作，打造联名产品，提升品牌价值和影响力。建设主题便利店，在设计、装修、文化等方面体现特色，提高品牌消费的人性化和舒适度。

在经营模式创新上，鼓励便利店与线上平台开展合作，积极推进便利店O2O模式、供应链模式，发展网络营销、社区团购、店仓一体、网订店取、即时配送等新兴消费模式，鼓励通过自动售货柜、无人零售店等方式，延展便利店服务半径，扩大销售渠道，服务周边社区。

 

支持现场制售简餐饮品，新增打印复印、生活缴费等业务

优化商品供给。支持便利店扩大鲜食产品销售，提供简餐、饮品等现场制售服务。按有关规定拓展烟酒、药品等经营品类。发展生鲜便利店，增设果蔬类生鲜货柜，推广整箱进行订货、物流作业、交接货、结算的周装箱循环共用模式，丰富便利店的“菜篮子”功能。

值得注意的是，便利店的便民服务也将更加强大。《通知》鼓励便利店由经营商品向经营用户延伸，想用户所想，搭载书报经营、代扣代缴、代收代发、打印复印、配钥匙等便民生活服务项目，设置可办理缴纳供水、供电、燃气、医疗、银行等业务的服务终端设备和系统，提升便民服务水平。

此外，还鼓励便利店内设置就餐、休闲区域，丰富购物体验、场景体验。鼓励有条件的便利店24小时营业，提高居民夜间消费便利度和活跃度。

广州日报全媒体文字记者 赵方圆

广州日报全媒体图片记者 王燕 赵方圆

广州日报全媒体编辑 叶瑞兰