在广州首届直播节上，广州“boss天团”直播当属最会“玩”的直播场次。来自科大讯飞、广州白云山医药集团、铠琪服饰、尚品宅配等15位企业领军人物直播卖货。人工智能与食品、服装的“跨界”让观看直播的粉丝们大呼过瘾。

疫情期间，大量人工智能产品就走进了市民生活，大家快速地认识了“AI”。日前，广州市政协委员、科大讯飞高级副总裁杜兰建议，在加快新基建进度的背景下，向入驻广州的人工智能企业公平地开放人工智能应用场景，如政务、医疗、 教育、司法、客服等领域，能促进人工智能企业加快AI+应用的迭代。

市政协委员、科大讯飞高级副总裁杜兰博士

人工智能就像水和电一样无处不在

疫情期间，大量人工智能（AI）技术产品走进人们生活，以人工智能为代表的新兴技术在疫情防控展现出惊人的力量，并取得了良好的效果。五年前，业界就提出，未来人工智能会像水和电一样无处不在。疫情加速了这项技术在普罗大众中的认知与使用，后疫情时代，经济与社会将更依赖科技，但在广州产业园区却存在“重硬轻软”的情况，忽视软环境的建设将直接影响到园区企业运营的好坏、创新创业的活跃度以及企业集聚规模效益的产生。

杜兰建议，进一步优化营商环境，打好人工智能产业升级仗。首先，在加快新基建进度的背景下，向入驻广州的人工智能企业公平地开放人工智能应用场景，如政务、医疗、教育、司法、客服等领域。一方面将促进人工智能企业的加快AI+应用的迭代；另一方面，随着不同行业应用场景的开放，各行业数据的有效打通将有利于进一步突显广州巨大的人工智能应用市场的优势以及提升大数据的应用价值。

据悉，今年3月琶洲人工智能与数字经济试验区被列入工信部第九批国家新型工业化产业示范基地。未来，在这里将集聚来自全国各地的人工智能龙头企业，推进琶洲的建设，促进园区企业发展将是广州打响人工智能产业升级仗的重要抓手。

其次，杜兰指出，大多数人工智能应用企业属于轻资产的中小微企业，它们在获得信贷、吸引人才方面存在较大困难。因此，建议支持金融机构打破传统信贷局限于抵押物、现金流等数据的评估模式，有针对性地创新信贷评估模式，将行业特质与企业特性纳入评估范畴，为这类企业提供量身打造的信贷服务。

人工智能将创造更多新的就业机会

任何新的科技、技术兴起时，往往容易受到外界质疑，传统产业担忧颠覆或直接取代。随着全球人工智能的广泛兴起，AI是否替代部分工作成为热门话题，杜兰认为，人工智能将改变一些生活的常态，例如以往，记者采访后需要花很多时间把录音整理出来，当今有了转写技术，一小时的录音5分钟可转写出来，节约了记者的时间，可以做更加深度的报道。AI的作用就是把人从简单重复的劳动中解放出来，做更有价值的事情。“就像过去汽车取代马车，大家都觉得所有人都要失业，但实际上产生了一些新的岗位”。

现在人工智能在大数据的基础下，做的各类算法提升会产生新的技能，同时产生新的就业岗位和就业机会。杜兰如此说到。

广州日报全媒体文字记者文静

广州日报全媒体图片记者文静

广州日报全媒体编辑黄达兼