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带上万能表、螺丝刀、“士巴拿”，召集伙伴……两个多月以来，已经退休的张朝广时常和一群老街坊穿上白绿相间的志愿马甲，手提维修工具包，走街串巷。

这群来自各行各业的退休街坊专为困难群体维修电器，是广州为数不多的义修志愿队，过去7年一直“有求必应”，即使疫情期间也没闲着。

有来自珠光街的侏儒症患者没有小型洗衣机可用，堆积了好久的衣服；也有来自六榕街的独居视障人士家中断水断电，却无人维修；还有多宝街三无人员唯一的电饭煲坏了，一日三餐饼干充饥……这些问题，全在他们的出动下一一解决。

“家电看似不起眼”，但就像电器零部件一样，只要有一丁点不对劲都会导致生活某方面的故障。张朝广说，通过双手让电器乃至他人的生活正常运转，这事有意思也有意义，“我们希望有更多街坊参与，或学会一技之长帮助邻里。”

生活就像电器

不起眼的部件也会引发故障

不久前一个上午，张朝广突然收到来自多宝街社工的求助信息：“家里唯一的电饭煲坏了，一位街坊只能吃饼干馒头，需要你们帮忙修电器。”

张朝广接触过上百个类似的信息。7年前，已经退休的他玩出一手修电器的手艺，于是成立广州粤晖家电义修队，希望带动有同样兴趣的朋友走进广州各个社工站，免费为困难群体修理小家电。

“很多困难家庭坏了电器，生活不方便了，但也只能干等。”就在张朝广立马回应多宝街社工的当口，多宝街街坊文生（化名）已经吃了好几天的馒头和饼干充饥。

文生没有劳动力，也没有赡养和抚养人，一日三餐来自小小的电饭煲。偏偏是疫情期间无法使用，他找遍周边依旧没找到维修店，自己面对复杂的电器电路更是无计可施，于是才买一袋袋饼干馒头，“可这样下去不是办法。”

当天下午，张朝广和另一名志愿者急忙拿上万能表等适用的工具，赶到多宝街社工站急修文生的电饭煲。张朝广根据多年义修的经验分析道，“在电饭煲故障中，锅盖传感器断线约占50%，没一会就能修好。”也是趁着这一机会，多宝街社工站还收集了附近街坊的电器维修需求，由志愿者一一协助维修解决。

“困难家庭的电器坏了，生活很可能就随之受到影响。”张朝广说，义修队不仅去了多宝街服务。过去的两个多月，他们去过六榕街，给独居视障人士解决家中断水断电的问题，联动社工、居委、物业管理等方面进行协调，花了4个多小时抢修，终于通水通电；也去过昌华街属于三无特困户的残障长者家中，解决供电问题，义务更换了新的空气开关。

义修志愿者当了7年，张朝广很能理解那些昏暗逼仄的老房子中，电器坏了对街坊来说意味着什么——“对方可能只是寻求一个技术帮助，但一直没人帮，整个生活就可能‘短路’或‘故障’。”

退休后

让兴趣爱好在社区里发光发热

要义修电器，首先要有技术。很少人知道，从义修队第一个志愿者的张朝广，到现在志愿队伍里的二三十人，其实都不是专职的家电维修人员。张朝广说，“义修队队员的共同点有两个——一是退休人员，来自各行各业，最年长的72岁；二是喜欢拿一些旧电器研究，或拆解或组装。”

退休后的漫长时间里，光是在家里把弄电器，有了一门好技艺却走不出家门，终归是有些浪费。于是，为困难群体修电器，成了这群退休街坊的共识。他们自己开设《义修讲堂》，通过互相学习而自我增能，成为修理家电的好手。

“我们会学电路基础和万用表，也会研究智能家电维修的基本方法和经验。”张朝广说，义务修理经常遇到的智能小家电有电饭煲、电压力锅、养生壶等，“义修讲堂会剖析这些家电的基本电路结构，也会讲述故障的主要可能性以及维修方法。”

在广州公益时间银行小程序上可以报名参与义修活动

他举例道，像智能小家电出现故障的概率——电源部分出故障的约占80%；主版出故障的约占10%，如果是CPU的问题，只能更换主板；剩下的是其它故障（传感器、温度保险）。

义修队里人人各有专长，大家都朝着自己感兴趣的子领域努力。张朝广说， “有的义修队队员对家电感兴趣，从零开始捣鼓，两年之后被誉为电蚊拍专家；有一位社区工作者专门修光驱；而他则是擅长收音机的修理；即便是最难修的电磁炉，义修队里也有专家专攻这一领域。”

过去七年，广州粤晖家电义修队活跃在广州市越秀区、海珠区的众多社工站中，联动社区开展了多场集中义修活动。“每月都有六场，大多数为期半天，全队平均能修二三十件电器，有时也可能只修到十件左右，但还是满足了很多街坊的需求。”他说。

期待

更多街坊发挥自身专长，服务社区

说到义修队的未来，张朝广坦诚道，队伍里基本是退休长者，虽然希望服务社区，发光发热，但无论是服务的范围还是精力其实都是有限的，“相比之下，需要我们帮助的街坊不在少数，因此我们也希望有越来越多人可以发挥自己的作用。”

如今，他们将《义修讲堂》上线到公益时间银行，教更多感兴趣的志愿者掌握家电维修技能，同时也在和部分社工站合作，开设义修队支队，服务当地社区。最近，他们还链接社会资源，为一些困境群体对接上慈善资源。

张朝广回忆道，“前一阵我在朋友圈转发了一个求助，为珠光街一位侏儒症患者吴飞（化名）寻找一台适合身高的小型洗衣机。”原来，吴飞长期独居在15平方米的房子，每一次洗衣服都是一次“挑战”，最近更是因为各种原因堆积了好久的衣服。此后，他的一位退休朋友找到一台闲置洗衣机，成功匹配。

“也是在疫情期间，我们看到朋友圈有一则多宝街社工站的求助信息，有特困家庭需要一台电视机。”他告诉记者，义修队正好有一台被丢弃的故障机，修复后可以使用，就立即回复社工站，最后也是顺利捐赠。”

“退休的专才志愿者是稀缺资源，特别是家电修理方面，我们希望更多的退休技术人员加入志愿服务的行列。”张朝广觉得，这些其实都是很小的事情，但也充满意义，“很多人其实都可以参与进来，发挥自己的专长，每个人参与进来，相信能让更多困难街坊受益。”

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广州日报全媒体文字记者 苏赞

图 受访者提供