李君芳是大塘街东皋社区的一名城管社工，自从新冠肺炎疫情爆发以来，她积极上门宣传防控知识，派发宣传单，测温守点……站好每一班岗，坚守在社区防控第一线。

在做好疫情防控工作的同时，李君芳同样特别重视帮助居民解决生活难题。近日，居民陈阿姨反映所住居民楼三层以下的下水管出现堵塞、渗水现象，希望居委会能帮助解决。

“在疫情防控的非常时期，清洁卫生的生活环境对居民们来说十分重要，所以得知情况后，我立刻上门了解情况。”到了现场后，李君芳发现该栋居民楼确实出现了下水管堵塞、污水漫溢的情况，并影响了居民的生活。她马上联系维修师傅，多方走访沟通查找原因。“最后发现原来是一楼排水管堵塞引起的。”

由于堵塞涉及户数较多，需要居民集资维修，但有的住户不愿意出维修款。为了帮居民们解决问题，李君芳逐户上门进行劝说，做好各住户的思想工作，并收集维修资金。经过多次协调，李君芳终于收集完维修款，并且得到热心商铺“利工民”余老板的捐助，最终维修工程顺利进行，目前居民的排水管堵塞问题已解决。

事情结束后，居民陈阿姨专程到居委会为李君芳送上了“为民排忧解难”的锦旗，并表示，“感谢李君芳能尽心尽力帮助居民，及时圆满地为大家解决难题。”

而在本次事件中热心捐资的“利工民”商铺余老板，也来到居委会为社区工作人员献上“社区抗疫卫士”的锦旗，感谢社区工作人员疫情期间放弃休息坚守岗位的奉献精神，并表示自己正是被社区工作人员的精神所感动，希望为社区奉献自己的力量，才参与了本次捐资。

面对大家的表扬，李君芳表示，“我只是尽了自己的本职工作，能够在这个岗位上为居民解决问题、办实事，我也觉得非常开心。感谢大家对我们工作的认可，疫情尚未结束，我们还要继续努力！”

【记者 杨杨】

【编辑 千里遥】

图片来源于大塘街东皋社区