网购算啥?这群老人家足不出户就能逛超市!
语音播报



“你看我买了好多,有水果、纸巾,还有电池,这下不用担心收音机没电啦”,“很开心啊,虽然买的不多,但要的就是这种仪式感”!

4月15日的上午,在“封院”两个多月的越秀银幸颐园(赤岗)养护院里,大包小包收获满满的张叔向伙伴们展示了他的“战利品”,其他老人家也眉开眼笑。

广州日报全媒体记者了解到,疫情之下广州的老人院已经实行封闭管理两个多月。为了排解长者内心的烦闷,满足长者的购物需要,越秀银幸颐园别出心裁地在养老院里办起了一个“微型超市”!

在做好防控的基础上,老人们开心“买买买”,不但解决了因封院而缺少一些生活用品的“燃眉之急”,更给了他们充分的仪式感,排解了内心的烦闷。

   

乐开怀!老人们开启“买买买”模式

草长莺飞,木棉花开,“封院”两个多月的越秀银幸颐园院舍内已充满着春天的气息。更让老人们高兴的是,院方精心布置的这个“微型超市”,竟然有10个摊位,提供了80多种700多件货品,包括水果、饮料、肥皂、洗衣粉、卷纸、长者们喜欢的各种时令水果,菠萝、苹果、桔子等,虽然跟大型超市没法比,但是也“麻雀虽小,五脏俱全”。

院内的老人们分批来到摊位前,精挑细选自己需要的商品,只要看中,立刻“拿下”,绝不“手软”!购买热情非常高,其中最受欢迎的是新鲜水果,以及毛巾、牙刷等生活用品,基本被抢购一空。事后工作人员们做了一个统计,货品售出率竟然达到了80%!

80多岁的张叔拿着手里的大包小包,向他的老伙伴们展示了他的“战利品”。张叔说,由于疫情期间的封院,加上子女都在外地,很多生活用品都快用完了,这次活动可谓是解了燃眉之急。在微缩超市里,张叔买了电池、纸巾等必须必需品,还买了一包香蕉当下午茶,“这下不用担心收音机没电啦”,张叔笑道。

即使是没有买太多用品的老人们,也十分地开心。参加活动的彭叔就很开心地说:“其实买到什么不重要,最重要是逛超市,买买买的这种仪式感又回来了”。

值得一提的是,这个“微型超市”不但东西齐全,而且还物廉价美。原来,银幸颐园的供应商和周边超市对这次活动给予大力支持,不但提供了货品,而且售价也比市面零售略低。

记者了解到,越秀银幸下属的广州三家养老院都举办了这个活动。尽管每次活动只有短暂的一个上午,但是小小集市上的商品每次都基本被“抢购”一空。颐园长者们对这种创新举措赞不绝口,活动还没结束,就已经在期待下一次!而养老院里的工作人员们,看见眉开眼笑的老人家也感到很欣慰。

因为爱!给宅院70多天的老人们“仪式感”

说起这次活动的策划,养老院里的工作人员们可谓是下了一番功夫的!而活动的缘由则是因为“爱”!

原来,随着4月的来临, “宅”了70多天的长者们,也开始陆续分批次在院内活动。当工作人员问起他们最想做的事,竟然异口同声都说是逛超市。其实,在老人们的心里,需要的仅仅是一份买买买的快乐,一份仪式感。

越秀银幸颐园(赤岗)养护院院长周雯芹告诉记者,因为疫情的原因,越秀银幸旗下院舍从1月25号开始实施封院管理,至今已经两个多月了。“封院两个多月里,虽然大家都能理解这是防控疫情的需要,但心里还是难免有些压抑的,看着老人们不开心,我们也很着急”。

不过,这并没有难倒年轻的越秀银幸颐园团队。考虑到老人们在这段时间都没办法外出,他们想到通过与供应商的合作,在院内制作了这个微缩版“超市”,一方面满足老人们的购物需要,一方面也是希望通过这种形式,排解他们内心的烦闷,丰富他们的生活情趣。

做好防控是必须的

如何在保证规范防控疫情的情况下,满足老人们的心愿?工作人员们说干就干行动了起来!

整个活动包括货品采买、摊位搭建、现场售卖、秩序维护等环节,都由养老院的员工完成。为了确保微缩超市的货品符合老人们的心水,社工还特意在活动开始前一周对全院老人们进行了问卷调查。

活动当天,工作人员们一大早去到超市,精挑细挑长者们需要和喜欢的各种生活用品和食品,简直就是“要啥买啥”,全方位满足老人们的需求。

同时,活动现场中还加入了娱乐元素,设置了一些长者们喜欢的卡通形象,通过现场互动、送礼物等方式吸引长者们参与。

周雯芹向记者介绍,疫情期间做好防控是重中之重!这次活动中,所有进入院舍的物品都必须带有独立包装,并且经过严格的物表消杀程序。

活动过程中接触长者的工作人员都是院内的一线员工。而一线员工和老人们一样,都是封院以来24小时都在院内的,并且通过了民政部门组织的核酸检测。

在活动进行过程中,所有摊位之前都保持1.5米以上的安全距离,同时安排专人对老人进行引导,戴好口罩,分批参与,保证人群不扎堆。

周院长表示,举办这次活动,也是对院内活动新模式的一次探索,除了丰富老人的院内生活,也是旨在打造院内社区的氛围,让老人保持社会参与度。从这么多天的活动来看,老人们的反应很不错。

在院舍解封后,院里会继续尝试通过和渠道方的合作,打造更多不同类型的“微缩集市”,同时也会尝试组建活力老人志愿队的方式,让院内老人者担任活动的主导,进一步丰富院内活动的形式,打造多元化的院内社交生活圈层。

广州日报全媒体文字记者 杨欣
广州日报全媒体图片记者 杨欣
广州日报全媒体视频记者 杨欣
通讯员 潘宇翔

广州日报全媒体编辑 苏赞