疫情之下，电子产品供应链停摆、消费需求下降，而原本是今年厂商们重头戏的海外市场更是“雪上加霜”。3月17日，董明珠公开表示，格力2月销售几乎为零，今年产值约损失200亿元。疫情发生以来，格力、飞利浦等多家家电、电子企业尝试跨界医疗领域，将一部分产能转向口罩、护目镜、额温枪等防疫物品的生产。手机家电今年有什么趋势？降价还是谋求新技术？家电“报复性消费”是否会出现？5G换机潮会如约而至？ 广州日报记者近日对此展开调查。
【疫情影响】手机、白色家电首当其冲，一季度销售额腰斩
近日，记者走访广州多家线下手机、家电专卖店发现，尽管近期多家手机厂商发布新机，陆续有顾客专门前来店内体验，但最终购买下单的却很少。“今年1月销量比去年同期下降20~30%；2月卖场没开门，只是通过朋友圈卖了40多台；3月份虽开门营业，但销量下滑很多，总共才卖出100多台。手头还有四五十台中高端4G手机，不打算再进货 了”某手机代理商说，疫情让他遭遇了从业15年最凛冽的寒冬。
线上的电子消费销售却呈快速增长态势。“娱乐、学习类型的电子产品销量普遍上涨，分列销量涨幅前两名；平台补贴效果明显，打折促销成为电子产品销量上涨的主要原因，拼多多平台百亿补贴节期间，电子产品销量达到了最高峰”，拼多多相关负责人表示。拼多多数据显示，受疫情影响，中国手机出货量持续下滑，但消费需求受平台的优惠刺激下保持稳定上涨。 “开年以来，我们的微波炉国内线上销量同比增长40%，电烤箱增长450%。”格兰仕生活电器营销本部销售总监吴毅也向记者透露。不少厂商加强了线上营销，洗碗机、微波炉光波杀菌、吸尘器、空气净化器和料理机是推广重点。
记者对比发现，疫情期间，含有安装属性的家电产品受冲击更大。某家电销售人员告诉记者，由于目前广州天气依旧较为凉爽，加上疫情影响，空调及其他一些具有安装属性的家电产品消费低迷，家电上门维修也是个别。拼多多数据也显示，32寸的小屏电视销量增长最快，同比增幅达167%。消费者多为一二线城市白领，考虑到送货、安装不便，加上预算有限，小尺寸电视成为最佳选择。
据中国电子信息行业联合会对行业25251家规模以上企业的统计数据，2020年一季度营业收入同比下降15.1%，利润总额同比下滑82.3%，而出口影响最大出口额，首次负增长。业内预计，今年电子信息产品出口总额负增长已近定局，估计降幅在15%左右。奥维云网(AVC)推总数据显示，2020年一季度，白色家电整体销售额降幅45%。空调行业规模今年一季度近乎腰斩，为149.2亿元，同比下降58.1%，零售量同比下降46.4%。冰箱线下市场受到的冲击更为严重，零售量、零售额额分别下滑 51.4%、50.8%。中国信通院发布的手机报告显示，今年2月国内手机市场总体出货量仅638.4万部，同比下降56%。
同花顺iFinD显示，近期披露2020年一季度业绩预告的11家家电企业中，除秀强股份“续盈”，包括奥佳华、聚隆科技、金莱特、圣莱达、天银机电等在内的其余10家企业，均为不同程度的亏损。4月10日晚间，两大手机代工厂一季度业绩暴跌：卓翼科技陷入亏损，光弘科技下降70%。
【价格】一季度国产新机集体“涨价” 空调或进一步降价
“2020年，我们力争活下来，（争取）明年还能发布年报。”3月31日，华为轮值董事长徐直军这番话道出了华为和无数手机厂商面对的艰难处境。但新机发布并未按下暂停键。4月13日，OPPO发布5G手机Ace2。据广州日报记者统计，仅1-2月份，国内手机市场有50款新机型“线上”上市，其中5G手机达到19款，且国产新机出现了集体“涨价”态势，以小米为代表的国产旗舰机价格走高，而苹果廉价机和5G版iPhone在今年能否如期发布，都成为未知数。对此，转转优品研究院分析师表示，涨价的背后除了国产手机厂商想分耕高端市场，也和今年芯片采购成本增加、供应链紧张等因素有关。
据奥维云网（AVC）预测，2020年Q2白电市场仍将呈现负增长状态，降幅相较于Q1有显著缓和。“今年一季度，白电跌幅整体大于黑电，尤其是空调跌幅最大，因为空调是重安装产品，而疫期无法提供安装等售后服务，直接影响了销售。电视受影响程度没有白电高，和大家窝在家里反而提升了看电视的时间有关。”产业观察家刘步尘表示，目前，海外疫情加剧的局面，对中国家电产品出口形成很大影响。因此，“二季度家电行业依旧不容乐观，预计降幅可能会略小于一季度。”他认为，家电消费和日常餐饮消费不一样，基本上属于理性消费的范畴，根本不可能发生报复性购买家电的情况。国家尚未出台刺激家电销售的政策，但企业已经开始自救，主要是降价促销，比如有些空调的价格已经降到近年来最低，而且还有可能进一步降价。
【新技术应用】家电企业加速布局高科技领域 5G换机潮将推迟
5G在第一季度成为众手机厂商的主要发力点。但仅从今年上半年来看，因为疫情影响，目前国产手机的产能仍处于逐步恢复状态，加上新机较为高昂的定价，消费者的热情并未激发。转转优品研究院分析师认为，此前手机厂商看好的5G手机换机潮可能会有所推迟。虽然随着产能恢复，供应逐步稳定，5G手机的上市机型会增加，同时价格也有望持续下探，但4G和5G手机在市场中双轨并行的态势仍将保持相当时间。同时因为疫情影响，拥有购机需求的消费者将不得不选择在线上渠道购机，线上渠道占比将在2020年一季度，以及上半年显著提升。
去年以来，包括TCL科技、海尔智家、海信视像等一批家电企业纷纷更名。更名背后，是当前家电企业普遍开始向科技企业的转型升级。今年3月，美的集团发布公告称，拟通过下属子公司广东美的暖通设备有限公司（以下简称“美的暖通”）以协议方式收购北京合康新能科技股份有限公司（以下简称“合康新能”）。此举将让美的集团进一步完善软、硬件产业链布局。
“疫情助推家电企业进一步在芯片、半导体、物联网、工业互联网等高科技领域进行布局”，产业观察家丁少将表示，未来家电企业的发展，一方面是以硬件为入口，用高粘性的生态服务吸引用户，产品服务上“软硬件一体化”的发展战略，如智能家居体系的布局；另一方面，是掌握芯片、面板等关键环节的核心技术或具备产业化制造能力，具备更大的产品定义权和价格主导权。
【转产】多家家电企业转产口罩等防疫用品
疫情发生以来，格力、飞利浦等多家家电、电子企业尝试跨界医疗领域，将一部分产能转向口罩、护目镜、额温枪等防疫物品的生产。多位业内人士认为，疫情过后，多数企业或因市场上口罩产能严重过剩而放弃该项业务；但个别取得医疗器械生产制造流通资质的企业，有可能将该业务持续发展成为多元化发展战略的一部分。
“短期来看，由于疫情期间家电需求下滑，跨界防疫物品门槛较低，家电企业可以快速介入口罩、额温枪及手环等体温测量设备的生产制造，满足自身和社会的防疫需求，释放赋闲产能的同时，对家电主营业务也形成一定程度的弥补。”丁少将告诉记者。
然而，从生产简单的口罩到真正涉足医疗领域、甚至新增医疗板块，国内家电企业有多长的路要走？产业经济观察家梁振鹏认为，由于国内大多数大型家电企业多是重资产运营、有工厂资源和低成本的优势，因此跨界医疗科技领域，在疾病预防、智慧医疗、医疗检测、医疗系统等技术开发的市场空间较大。同时也要看到当前技术积累少、专业人才稀缺等短板限制，与国外转型医疗行业的家电企业相比，我国家电企业普遍处于从零开始的起步阶段。
广州日报全媒体文字记者倪明、赵方圆
广州日报全媒体图片记者王燕
广州日报全媒体编辑 杨维玲