4月2日晚6时，鹤龙街接到隔离酒店管理人员报告，集中隔离人员李某某患有抑郁症，感觉不适，紧急需要心理医生进行干预治疗。为了保障隔离群众的生命健康，鹤龙街各相关部门会同区卫健局、应急管理局、东仁医院展开了一场化解心理危机的“极速行动”。

原来，求助者李某某既往有抑郁病史，已有三个月无法长时间入睡，近几天自觉有幻视、幻听，发病后未进行治疗，抑郁症未能缓解，所以申请寻找心理医师。

鹤龙街党工委马上协调酒店方和驻点医院详细了解李某某的情绪情况、服药情况等，并第一时间向区卫健局报告有关情况。驻点医疗机构东仁医院工作人员根据掌握的情况，及时为鹤龙街推荐了广州白云心理医院的医生。

4月3日早上9时，白云心理医院两名心理医生准时到达海珊酒店，上午11时完成咨询。经诊断，确认李某某只是轻度抑郁，目前情绪已经稳定，不需要进行药物治疗，并约定5天后将继续为李某某提供咨询。心理医生还建议鹤龙街与李某某父母取得联系，请其父母加强关心关怀。

心理咨询完成了，李某某总算松了一口气。但李某某因经济条件不是很好，担心心理咨询费用情况。对此，白云心理医院负责人表示希望能为疫情防控贡献力量，考虑到为隔离群众做好心理治疗，有利于支持好服务好疫情防控大局，也考虑到减轻隔离群众的负担，当即表示要为李某某减免全部费用，免费为李某某提供心理危机干预。

经过各部门的全力协调，隔离群众李某某的心理危机得到及时化解，李某某对此表示非常感谢。

【图文记者 陈子垤】

【编辑 楚韵】

通讯员 鹤龙街