随着新型冠状病毒疫情防控取得阶段性胜利，全国各地陆续进入“复工进行时”。解决疫情防控期间发生的纠纷，成为了华洲街调解中心调解员黄振华目前的工作重点。新冠肺炎疫情爆发后，黄振华运用自己的专业知识，及时为群众提供法律服务，还积极参与街道疫情防控工作，彰显了一名共产党员的先锋作用。

妥善化解房屋租金纠纷

3月19日，华洲街某工业区的租户和房东发生了一起纠纷——房东要求租户交纳2月及3月房租，若不交将停水停电。接报后，华洲街党工委领导非常重视，要求司法所和综治办要及时组织当事方协商，促成双方解决问题。

黄振华带领其他调解员迅速赶到现场，耐心地了解双方诉求，并为双方解释：“出租方以停水停电的方式要求租户交纳租金，既与政府的复工复产要求相违背，也不符合法律规定，要求出租方必须恢复水电。因为疫情或者政府及有关部门采取疫情防控措施而影响到合同的正常履行，可以根据相关法律规定，部分或者全部免除合同一方的责任。双方在自愿的前提下，可以就减免租金进行协商。”

考虑到该纠纷涉及15名租户，众口难调，黄振华调整了调解方向，采取重点突破的方式调解。他首先组织了出租方与承租面积较大的租户协商，引导双方互相体谅对方的难处，互相帮助，共度难关。经过两天的调解，最终达到“以点促面”的效果，双方最终就缓交2月租金达成协议。据悉，自疫情发生以来，黄振华成功化解了5宗纠纷。

耐心专业提供法律咨询

自2月18日以来，华洲司法所在小洲村检测口设立了法律咨询服务岗，黄振华每天到法律咨询服务岗坐班，现场为返穗人员提供法律咨询服务，极大地满足了返穗人员的法律需求。

在突发事件应急处理工作中，个人未依照《突发公共卫生事件应急条例》的规定履行报告职责，隐瞒、缓报或者谎报，阻碍工作人员执行职务，违反治安管理法的，由公安机关依法予以治安处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任……

黄振华除了为来穗人员讲解相关法律规定，还主动向他们介绍广州市以及海珠区的相关防疫规定和要求，以及违反规定承担的法律后果，引导返穗人员遵守规定，配合政府部门共同做好疫情防控。

而在没有法律咨询时，黄振华则主动成为检查工作人员，向返穗人员讲解办理入村登记的程序，指导他们按照要求做好相关咨询登记。据悉，疫情期间，黄振华为13人次解决各类法律咨询。

黄振华在小洲村检测口解答返穗人员法律咨询。

深入开展社区疫情防控

除了运用专业知识帮助化解辖内纠纷，为居民提供法律服务，从年初二上班以来，黄振华还积极投身到社区疫情防控当中，先后到瀛园社区、小洲社区开展疫情防控，与居委会工作人清理社区卫生死角，上门排查住户情况，宣传疫情防控措施。

在此过中，黄振华也为不少居民解答了法律问题，排解矛盾纠纷隐患。上门排查的过程中，居民谭叔反映其早上骑车外出晨练时不小心撞倒一位老太太，经医院检查为后背肋骨骨折，谭叔为老太太支付了所有的医疗费，正为后续的赔偿问题发愁。黄振华耐心地听谭叔讲述情况后，详细向谭叔讲解人身损害赔偿法律关系、赔偿费用构成及标准，并为谭叔分析其后可能要承担的赔偿责任及费用。

听完黄振华的讲解后，谭叔表示心里踏实多了，表示会主动与对方协商，若有需要会第一时间向司法所求助。后经回访，双方已妥善化解纠纷。

黄振华在社区张贴疫情防控宣传资料。
热情电话排查人员情况

华洲街有大量外来务工人员，黄振华协助街道通过电话排查，了解相关人员身份信息、健康状况、离穗返穗、乘坐交通工具等信息。通电过程中，黄振华还他们宣传了广州市及海珠区关于疫情防控的相关政策和要求，讲解相关法律知识，解答外来务人人员法律咨询。

在电话咨询中，普遍外来务工人员最关心的是涉及租赁合同、劳资、损害赔偿等问题。其中，以咨询房屋租金减免问题最多。黄振华向他们讲解了房屋租金减免涉及到的法律规定，并告知如遇到相关问题时，可以向司法所、社区律师、12348免费咨询；在双方自愿的前提下，可以到街道调解中心申请调解。据悉，疫情防控期，司法所共拨打电话2400多个，解答法律咨询300多个。

黄振华电话了解外来务工人员情况。

【记者 温倩茵】

【编辑 Lok】

通讯员 曹丽珊

通讯员供图