服务细一点,创新多一点,南石头街为企业复工复产护航
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踏着复工复产的节奏,企业复工复产后如何防控疫情,既是企业普遍关注焦点,也是当前疫情防控工作重点。在做好疫情防控工作的前提下,海珠区南石头街吹响了企业复工集结号,科学有序、积极引导各类符合条件的企业复工复产。小e了解到,截至3月30日,南石头街“四上”企业复工率达98.8%。

部署早一点,复工快一点

南石头街靠前部署,整合社区中心、城管科、执法队、来穗中心、安监中队等部门力量,成立防控期间企业复工复产工作领导小组,采取“每日例会研判、每日动态报送、常态化现场督察”等方式,高标准做好复工复产企业备案工作和巡查工作,累计检查企业2173间次,对未落实复工复产防疫措施的271间企业马上进行指导整改。

针对辖内南泰百货批发市场占地面积大、商铺人员密集、复工防控风险大等难题,南石头街领导小组联合区科工商信局、联星村和市场负责人多次召开现场会,指导市场因地制宜,通过员工与顾客分设出入口、实时控制场内人流、员工凭“穗康码”出入等方式科学分批复工。

南石头地区大型商圈和企业众多,有南泰批发市场、海悦广场、燕汇广场、广纸天地荟、保利1918智能网联产业园等商圈。随着复工复产推进,南石头街道提前介入,组建支持企业复工复产法律服务团,一方面做好政策宣讲和解读,另一方面通过街道搭建的调解平台,积极参与化解各类矛盾纠纷,提供专业法律知识保障,累计参与协调会15次。

服务有温度,措施有新意

南石头街社区服务中心工作人员通过电话、短信、微信等方式,主动联系辖内企业、个体户,确保复工复产防控要求和优惠政策宣传全覆盖。目前,辖内“四上”企业复工率达98.8%,规模以上工业企业员工返岗率达97%以上。

优化企业服务,指导辖内小微企业申报“惠企十条”, 提振企业发展信心。实地走访摸查174间企业,初步筛选确定其中8家发展基础较好企业,以“四上”标准为目标,全链条实施保姆式暖企服务。

南石头街首创运用微信小程序为企业搭建申购防护物资平台,企业只需要通过移动端小程序填写,便可即时上报防护物资需求表,相关信息自动汇集至应用后台数据库,通过技术手段更快掌握辖内各企业复工复产防护物资需求情况,及时为企业提供采购渠道。

以辖内互联网教育培训企业混沌大学为平台,推动辖内企业成立企业家俱乐部,深化资源整合,形成发展合力。在1918智能网联产业园大力推动“云办公”模式,联合园区宣讲推广“云办公”实施经验,鼓励园区企业通过“云平台”“线上系统”进行远程线上办公,避免人员集聚,降低疫情传播风险。

“一对一”联络,复工有保障

针对“四上”企业,街道领导班子会同疾控部门包干上门走访,建立“一对一”联络员制度,辅导企业疫情防控工作,协助解决复工复产难题;组建“四上”企业专用微信群,畅通企业实时沟通机制,由主要领导调度对上咨询工作。如辖内光华药厂为保证磷酸氯喹药生产供应,春节期间近300名员工不分昼夜投入生产线遭遇停车难问题,由街道立即协调周边足球场临时开放作为停车点,确保企业提出的问题不过夜。

建立重点企业复工复产台账,落实“一对一”联络员制度,组建企业联络微信群,畅通实时沟通渠道,保证咨询不见面、服务不掉线。召开工地复工复产和防控工作双落实现场会,推动13个在建项目实现关键性工点全部复工。指导2个专业批发市场安装红外体温监测门落实“人防+技防”,科学合理控制入场人数,实现安全有序复工。

开展春风暖企行动,为企业提供复工防护物资采购渠道信息,筹集口罩、消毒液等防控物资捐赠给急用企业。据悉,南石头街通过多方筹集,为168间企业捐赠口罩7400多个,避免辖内企业因防控物资短缺而导致复工迟缓。

【记者 小豆】

【编辑 barti】