广州五号停机坪已与“星期八小镇”终止合作,顾客办的预售卡怎么办?双方最新回应来了
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3月24日,记者了解到,位于广州市白云区的广州五号停机坪已与旗下商户“星期八小镇”终止合作。此前有消费者向媒体报料称,春节至今,“星期八小镇”一直未开业,自己去年办的卡还剩下几百元钱,近期带孩子再去发现主题乐园关闭了,多次致电均未得到回应。

为此,记者分别联系到“星期八小镇”与五号停机坪。“星期八小镇”表示,目前已经向法院递交了起诉书,要求恢复正常营业。五号停机坪则表示,目前已经决定与“星期八小镇”正式解除合作关系,收回经营场地,并将善后员工工资及顾客预售卡,计划尽快召开新闻发布会,正式说明终止合作的原因。

 星期八小镇:已递交起诉书,要求恢复正常营业

 “从1月20日开始,商场方没有任何通知,对小镇进行了断电,期间我们一直在协商,但沟通无果。按原计划从年三十开始闭园到年初三,年初四正式恢复营业。但过年期间因为疫情迟迟未开业,年后复工回来发现,商场方把小镇及周边区域都进行了围蔽。”星期八小镇项目负责人、上海童梦投资管理有限公司营销副总监季海峰告诉记者。

记者了解到,全国连锁的“星期八小镇”是一家为3-12岁孩子创建的各种职业角色扮演的主题乐园。2011年底,“星期八小镇”作为首批商户进驻广州五号停机坪购物中心二层,面积近5000平方米,开设了40个主题馆,是该购物中心的主力商户。

对于小镇突然“被停业”,季海峰表示,正在与商场方进行协商,目前也已向法院递交了起诉书,要求保留小镇原貌,恢复正常营业。“我们与商场方在2011年起达成合作,按照前期签订的合同,2025年才到期。期间并没有拖欠费用,今年1月份也已交了物业费,一直都在正常营业。商业纠纷可以协商解决,商场方不能不经过我们同意直接断电,不让我们营业。”

在员工安置方面,其表示30名左右员工1月的工资和社保已经都已缴纳,3月初收到解除经营关系函后,运营部经理已告知全体员工,目前集团正在商量员工安置计划。对于消费者预付款问题,对方表示暂不能明确回答。

 

五号停机坪:已终止合作关系,将善后员工工资及顾客预售卡

 对此,五号停机坪总经理胡雨金最新回应称,目前五号停机坪已经决定与星期八小镇正式解除合作关系,收回经营场地,并做好对已经购买预售卡的顾客善后的准备,计划尽快召开新闻发布会。“同时我们正在为星期八善后,包括垫付他们的员工工资,甚至将他们的失业员工,若有合适的岗位,转入五号停机坪工作。”其表示。

对于终止合作的具体原因,胡雨金表示,星期八小镇自2011年底进驻以来,以营业额扣点的模式与商场方合作多年。但在履约过程中,不断出现营业额数据不真实、线上销售、及私自通过各种渠道销售,长期隐瞒实际营业收入,严重违反合作诚信原则。更严重的是,星期八小镇营业时间与合同签署不同,经常无预警闭店,致使许多消费者向五号停机坪投诉。

其表示,多年来,五号停机坪不断与星期八小镇高层沟通,以协商方式要求改正。但由于星期八小镇高管人员近年来大幅异动,纷纷离开“上海童梦投资管理有限公司”,导致所有令五号停机坪困扰的问题,多次商谈未有任何效果。

与此同时,五号停机坪在2019年下半年发现,星期八小镇的签约公司,即“上海童梦投资管理有限公司”,已被法院列为失信企业,并违规操作“预售卡”。同时在疫情期间,五号停机坪要求全体商户,遵照白云区公安机关的要求,在“平安白云”系统上报员工人数时,星期八小镇提交的人数为零;五号停机坪内部要求商户员工办理商场出入证时,星期八小镇回报的人数也是零。基于以上诸多原因,五号停机坪决定与其正式解除合作关系。

广州日报全媒体文字记者 赵方圆

广州日报全媒体编辑黄达兼