疫情中的逆行者,有医护人员,也有志愿者们。疫情防控期间,广州有大量巾帼志愿者主动提供暖心服务,越秀区青创力社会发展中心医务志愿服务项目主管沈嘉惠也投身其中,参加了“疫”线义剪和越秀区关爱援鄂部队医务人员家属行动。

沈嘉惠在“爱汇珠江,情暖广州”白血病患儿畅游珠江活动现场
爱心义剪,为医务人员剪去“烦恼丝”
“‘谢谢’是我们在服务中听到最多的,但最应该感谢的是他们这些勇敢的逆行者。”举办了7场爱心义剪活动之后,沈嘉惠感慨道。
2月18日,团市委针对医务人员“理发难”的普遍需求,发布义剪志愿者的紧急招募令。终于能够借助自己的专业为抗疫工作出一份力,沈嘉惠马上开展了招募,并发动其他志愿者骨干,尽可能将招募信息散发出去,甚至发给自己相熟的理发师。
很快,一个21 人的义剪分队组建起来。一场义剪下来,志愿者们一站就是四五个小时,中途没有休息,甚至顾不上喝水,但大家始终面带微笑,不曾喊累。

沈嘉惠(左一)为前来义剪的医护人员测量体温
为了降低风险,理发按照提前预约的形式排序开展,很多医务人员因为忙于前线的工作,没能及时报上名,纷纷在傍晚的时候来到义剪现场询问能否增加名额,志愿者的回答都是:“没关系,来人就剪!”
有的理发师用自己的坚持,用自己的行动说服了家人,最终在家里人的支持同意下,参加了全部的 7 场义剪活动。志愿者们纷纷表示:“新冠肺炎疫情面前,我们虽然不能到一线和防疫工作者一起战斗,但我们也想用自己的专业技能,尽自己的一点力量。只要需要我们,我们就一定义不容辞为医务人员义务理发。”
关怀备至,为医护家属解决烦恼事
沈嘉惠说,在关爱援鄂医护家属服务中,志愿者们做的是电话问候和了解他们的需求,为他们解决实际问题。
“再跟你聊下去我感觉都要哭了,我一定要记住你们,在这种情况下能给予温暖。”沈嘉惠负责的一个家庭中,丈夫去湖北支援了,妻子怀孕在家,除了忍受怀孕带来不适,更为远在抗疫一线的丈夫日夜担忧。凭着女性的细腻与耐心,沈嘉惠与这位不安的妻子敞开心扉聊了许久,起初只是一次简单的问候,却成了陪伴对方的冬日暖阳。
医护家属的需求都是各种各样的,有课业辅导、心理辅导、生活必需品补给、上门消毒等,其中也发生过一些趣事。
沈嘉惠回忆,最有趣的是一个医务人员小孩牙疼没办法就医,也不敢乱吃药。在联系了一系列的网上义诊都没有结果后,她想起了年前为自己治疗蛀牙的一位牙医,这位牙医了解情况后马上答应了可以帮忙,于是她把牙医的联系方式推荐了过去。因为吃对了药,小孩的牙疼得到了缓解。
截至3月5日,沈嘉惠和志愿者们已经为 154 户援鄂医护人员家属提供心理辅导、爱心义教等服务,服务一线医护人员及家属 939 人次。这些仅仅是“您的家事我来帮”“您的心事我来解”“您的难事我来办”三大行动当中的一个剪影。
“等到疫情过去,多年后再次忆起,我相信我们记住的不仅仅是那一串串冰冷冷的数字,还有感动你我的每一个温暖故事,以及那一个个践行着青年使命和担当的志愿者。”这位逆行志愿者说。
文、信息时报记者 奚慧颖
图、信息时报记者 郭柯堂