相信今年是大家过的一个别样的年，一场突如其来的疫情，打乱了新春的脚步，打散了许多人的团聚，也打开了凤阳街社工服务站的“真面目”！

为打好这场新冠病毒肺炎疫情防控狙击战，穗星凤阳街社工服务站几乎每天致电关心居民防疫情况，行走于大街小巷，用尽各种方式提醒社区居民“戴口罩、勤洗手、少外出”防疫知识，协助街道开展要点守岗、测量体温、登记返穗人员信息、填写健康申报等疫情排查工作，并通过“红棉热线”为社区居民提供新冠肺炎的防疫知识咨询、心理援助、情绪支持、弱势困境群体防疫援助等健康防护与应急救援服务。

截止目前已服务居民2919人次，其中独居孤寡长者183人次，低保低收257人次，困境残障人士900人次，困境儿童及家庭142人次，外地务工人员922人次，其他515人次。

社工协助守岗

米油到家有保障

针对在疫情期间社区行动不便的独居长者、残障人士家庭及其他有实际困难家庭，穗星凤阳街社工服务站提供社工代购及赠送菜肉米油等生活物资服务，目前已为5位孤寡独居长者代购肉菜，共赠送米油23份，其中孤寡独居长者9份、低保低收人员8份、散居特困人员2份、贫困重度残疾人3份、外地务工人员1份。

疫情当前，穗星凤阳街社工服务站急群众之所急，用真心和行动关爱社区长者，践行了“老吾老以及人之老”的仁爱精神，也充分体现了社工的责任和担当，以及把人民群众的身体健康和生命安全放在第一位的优良品质。

 “红棉热线”送关怀

另外，穗星凤阳街社工服务站还通过开通心理危机排查热线，利用来穗人员心理卫生工作站的三级心理防御机制为社区居民特别是湖北籍来穗人员提供心理危机排查服务，目前已排查了300人次，为8位因居家隔离、子女教育、疑病等产生程度不一的焦虑、紧张、恐惧情绪问题的来穗人员居民开展了心理调适服务，舒缓了他们的不良情绪，帮助他们恢复了正常生活。

救急口罩更安心

针对社区高龄、孤寡、独居、低保低收、残疾、困难家庭等居民口罩紧缺的情况，穗星凤阳街社工服务站积极链接社区内外资源，为居民链接到爱心口罩300个，目前已向社区困难居民派发了205个口罩，解决了困难居民的燃眉之急。

暖心物资表敬意

穗星凤阳街社工服务站通过链接百家公益基金、爱心企业AA cafe、链家、光明乳业、千禾基金及爱心人士严健，共同赞助“守望逆行者”行动，为一线抗疫人员提供热饮400杯、莫斯利安酸奶124箱、爱心午餐36份，为奋战在紧张忙碌的防疫一线的社区工作者、医护人员、环卫职工等送上关怀和温暖，以表达对社区逆行者的崇高敬意。

● 社工站为逆行者送上暖心物资 ●

来源:广州市凤阳街社工服务站