1月12日，广州市黄埔区萝岗街综治中心正式揭牌。作为黄埔区综治中心提档升级建设特色试点单位之一，萝岗街综治中心融合综治、劳监、司法、综合网格、安心驿站、平安促进会及社区警务室等综合治理机构，打造基层社会治理样板。

萝岗街综治中心位于黄埔区科城山庄峻泰路55号1楼，使用面积437平方米，设置有接待大厅、入驻人员办公室、矛盾纠纷调解室、网格管理工作室、粤心安心理服务室、视频监控研判室等“一厅五室”，同时增设“平安志愿者之家”，并融合科城片社区警务室。

其中五室的设计，与“五治同创”之党建引领，法治保障，自治夯基，德治先导，智治支撑相契合。并引入平安促进会广州街坊“香雪哨兵”队伍入驻，与萝岗香雪文化（梅花五瓣）之高洁、坚韧、团结、拼搏、奉献之意契合。以党建引领，以香雪文化支撑，是萝岗街综治中心的设计理念。同时，中心整合综治办、应急办（劳监）、司法所、综合保障中心（网格）、派出所（社区警务室）、安心驿站、平安促进会共7支队伍入驻，推行实体化运行，形成资源集聚效应和共建共治合力。

萝岗街以综治中心为阵地，强化党建引领，组建中心党支部，常态化开展支部学习、矛盾纠纷化解技巧培训等，不断提升党员参与基层治理工作的带头能力。发挥“警格+网格+社工”联合优势，发动社区物业、群众自治组织、社会网格员、最小应急单元等社会力量，及时发现各类风险隐患并介入处置。同时，推进智能化建设，将雪亮工程、综治视联网、最小应急单元立码报等系统接入中心视频监控研判室，组建综治中心应急小单元，24小时开展视频巡逻、风险研判。

在探索联合处置模式方面，萝岗街将探索“派出所+司法+综治+劳监+网格+社工”联合调解的矛盾纠纷处置模式，充分发挥综治中心与社区警务室融合办公的优势。推进最小应急单元矛盾纠纷处置能力培训，加强最小应急单元队伍在日常治安巡逻过程中，发现问题，主动处置化解的能力。推动社工介入矛盾纠纷化解的事后关怀环节，将矛盾纠纷化解全流程覆盖。

同时，链接社会资源，发挥社工专业优势，持续丰富提升萝岗街“石桥经验”，动员下沉党员、邻里乡贤、退休村社干部、热心社区公益人士等力量主动参与社区风险隐患排查、矛盾纠纷化解、平安创建宣传等社区事务。加强广州街坊“香雪哨兵”队伍的品牌培育，分领域培育一批“反诈宣讲员”“邻里调解员”“心事疏导员”等多元志愿服务组织。

文/广州日报·新花城记者：何瑞琪
图/广州日报·新花城记者：何瑞琪
广州日报·新花城编辑：时秀芙