目前，广州正在面临抗疫三年以来最复杂、最严峻的疫情。陷入恐慌、焦虑、压抑等负面情绪之中该怎么办？别慌，广州市疫情暖心援助服务包来了，广州日报记者为您打包疫情心理、生活咨询热线，共同守护广大市民的健康防线。

广州市24小时心理援助热线

记者了解到，目前通过“广州12345”微信公众号，可以自助反映关于健康码异常、核酸检验、疫苗接种和疫情交通、物资及就医等相关诉求。

除此之外，广大市民也可以拨打24小时心理援助热线020-81899120 或 020-12320-5，为市民提供免费心理咨询服务。

广州市妇联万事兴疫情心理热线

目前广州市妇联万事兴疫情心理热线已开通心理咨询预约服务，广大市民可进行线下心理疏导服务。广大市民也可以拨打38613861转1进行线上心理咨询。心理咨询师及工作人员会对来电、来访者的个人信息及谈话内容进行严格的保密。

线上疫情心理咨询服务热线咨询时间为工作日上午9:00~12:00，下午14:00-18:00。

线下心理疏导服务 时间为星期三下午14:00-18:00，星期四上午9:00-12:00，下午14:00-18:00。

此外，广大市民也可通过以下热线获取心理咨询服务。

各区暖心服务热线

若遇到突如其来被临时管控划为风险区。先别慌！如遇生活、就医等困难，可拨打各区暖心服务热线。各个管控区市民也点击扫描下方二维码，查看各区服务热线。

文、图/广州日报·新花城记者：杨朝露　通讯员：市妇联万事兴维权综合服务中心
广州日报·新花城编辑：李慧婷